Completo: De acuerdo con Habermas, el diálogo permite llegar a consensos porque el lenguaje supone:
Habermas, en su teoría de la acción comunicativa, sostiene que todo acto de habla lleva implícitas pretensiones de validez que los interlocutores deben aceptar o poner en discusión. Cuando el diálogo se da bajo condiciones ideales (libertad, igualdad, ausencia de coerción), la fuerza del mejor argumento conduce al consenso.
El lenguaje supone una pretensión de verdad: el hablante afirma algo sobre la realidad y espera que el oyente lo acepte como verdadero; si hay desacuerdo, se discuten los argumentos hasta comprobar empíricamente la corrección de la afirmación.
pretensión de verdad: los interlocutores afirman hechos del mundo que pueden someterse a verificación y discusión racional.
El lenguaje supone una pretensión de rectitud o corrección normativa: al hablar se invocan normas y valores compartidos por la comunidad, de modo que lo que se dice debe ser adecuado al contexto normativo aceptado por todos.
pretensión de rectitud: las expresiones deben ser correctas de acuerdo con normas y valores reconocidos por los interlocutores.
El lenguaje supone una pretensión de autenticidad o sinceridad: el hablante expresa honestamente sus intenciones, sentimientos y deseos; la mentira rompe la confianza y, con ella, la posibilidad de consenso.
pretensión de sinceridad: el hablante manifiesta genuinamente su subjetividad, sin engañar al oyente.
El lenguaje supone una pretensión de inteligibilidad: el enunciado debe ser formulado de manera comprensible, con un lenguaje claro y gramaticalmente correcto, para que el otro pueda entenderlo y responder.
En conjunto, estas tres o cuatro pretensiones de validez (verdad, rectitud, sinceridad e inteligibilidad) son las que hacen del lenguaje una acción orientada al entendimiento: si todos los participantes cumplen de buena fe con ellas, el mejor argumento prevalece y se alcanza el consenso racional.
pretensión de inteligibilidad: el mensaje debe ser comprensible para los interlocutores.
