Clasifica los tipos de mensaje según las tres categorías del esquema (contenido, lenguaje y soporte) y da un ejemplo de mensaje técnico para cada soporte.

1. Según el esquema, existen tres criterios de clasificación: por contenido, por lenguaje y por soporte.
2. Por contenido: informativos, publicitarios, educativos, culturales y de entretenimiento.
3. Por lenguaje: verbales, icónicos e icónico-verbales.
4. Por soporte: impresos, auditivos, audiovisuales y digitales.
5. Ejemplos de mensaje técnico por soporte: impreso → folleto con instrucciones de reciclaje; auditivo → spot radial sobre uso del agua; audiovisual → video tutorial de mantenimiento a bicicleta; digital → publicación en redes sociales sobre una app comunitaria.

¿Por qué es importante crear un plan de comunicación al implementar un proceso técnico?

1. El proceso técnico genera una innovación que debe conocer la comunidad para adoptarse.
2. El plan de comunicación permite identificar el tipo de mensaje y elegir el medio más adecuado.
3. Una comunicación efectiva incide directamente en el éxito del proyecto.

Respuesta orientativa: El plan de comunicación es clave para el éxito del proyecto, porque permite difundir la innovación, elegir el mensaje y el medio adecuados y lograr que la comunidad acceda al conocimiento que resuelve sus problemas.

¿De qué manera el tipo de mensaje y el medio elegido inciden en la percepción de la comunidad sobre un tema tecnológico?

1. Diariamente la gente recibe muchos mensajes que impactan en su percepción.
2. En tecnología, el mensaje y el medio determinan el acceso al conocimiento de las innovaciones.
3. Elegir mal el medio puede hacer que el mensaje no llegue o no se entienda.

Respuesta orientativa: El tipo de mensaje y el medio determinan cómo la comunidad percibe e interpreta la innovación; si se eligen adecuadamente, el mensaje llega con claridad y facilita la adopción de la solución técnica.