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Colección Nanahuatzin. Lenguajes.   Libro de Educación Telesecundaria Grado 3°  Ciclo Escolar 2025 - 2026
Libro de Lenguajes 3

SEP/CONALITEG

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Diálogo horizontal y comunicación asertiva: referencialidad e interacción

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  1. Diálogo horizontal = igualdad de condiciones entre hablantes; sin ella, la comunicación eficaz se pone en riesgo. 2) El diálogo impulsa el pensamiento crítico y permite 'decir mundo'. 3) Circuitodel habla, comunicación asertiva/diálogo intercultural, diálogo transformador. 4) Referencialidad = ideas compartidas base del diálogo. 5) Porque solo hay receptor, no reciprocidad.
📚 theory lengua-y-literatura ⭐⭐ Dificultad 2/5 ⏱ 5 min lectura

Solución — Página 26

Colección Nanahuatzin. Lenguajes. Libro de Educación Telesecundaria Grado 3° Ciclo Escolar 2025 - 2026

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Ejercicio 1

Explica, con base en la página, qué significa que el diálogo debe darse "de manera horizontal" y por qué de no cumplirse esta condición se pone en riesgo la comunicación eficaz.

  1. La página define el diálogo horizontal como el que ocurre "en igualdad de condiciones entre los hablantes".
  2. Esto implica que ningún interlocutor tenga una posición de dominio (de poder, saber o estatus) que anule la voz del otro.
  3. Si no se cumple esta igualdad, la comunicación se vuelve asimétrica: uno impone y el otro solo acata.
  4. Por eso "cualquier intento de comunicación efectiva estará en riesgo": sin equilibrio no hay verdadero intercambio de ideas sino imposición.
Respuesta

Diálogo horizontal = igualdad de condiciones entre los hablantes; sin ella, la comunicación efectiva se compromete porque desaparece el recambio genuino de ideas.

2
Ejercicio 2

Según la cita de Freire (en Zitkoski, 2008), ¿qué papel cumple el diálogo respecto al mundo y al pensamiento?

  1. El diálogo permite "mirar el mundo y nuestra existencia en sociedad como proceso, algo en construcción".
  2. Es decir, la realidad no se recibe como algo acabado, sino como "realidad inacabada y en constante transformación".
  3. El diálogo es además "la fuerza que impulsa al pensamiento crítico-problematizador" ante la condición humana.
  4. Concluyen que es a través del diálogo que se puede "decir mundo", es decir, nombrar y transformar la realidad.
Respuesta

El diálogo hace ver la realidad como proceso en construcción y impulsa el pensamiento crítico-problematizador que permite "decir mundo" (nombrar y transformar la realidad).

3
Ejercicio 3

Resume los tres conceptos relevantes para todo proceso de comunicación que se expusieron en el apartado.

  1. El circuito del habla y sus elementos: auxiliar en la didáctica de la lengua para participar con mayor eficacia en situaciones comunicativas.
  2. La comunicación asertiva y el diálogo intercultural: enfoques que proponen estándares y objetivos comunicativos.
  3. La finalidad de estos enfoques: que la experiencia de los hablantes "trascienda la participación en el diálogo".
  4. Objetivo común: lograr un diálogo que transforme la realidad, cuestione las creencias y ayude a la reflexión dentro y fuera del aula.
Respuesta

(1) El circuito del habla, (2) la comunicación asertiva y el diálogo intercultural, y (3) el objetivo de un diálogo transformador que cuestione creencias y promueva la reflexión.

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4
Ejercicio 4

¿Qué es la "referencialidad" y por qué es indispensable para concretar un diálogo?

  1. La referencialidad es la característica que exige que hablantes y oyentes tengan "un repertorio de ideas más o menos comunes y compartidas".
  2. Esas ideas compartidas son el terreno común que permite establecer el diálogo.
  3. Si lo que se habla es distinto a lo que conocen los interlocutores, no hay punto de apoyo para el intercambio.
  4. Por eso, sin referencialidad "difícilmente se concreta un diálogo": el mensaje no encuentra en el oyente un referente conocido.
Respuesta

La referencialidad es el conjunto de ideas comunes y compartidas entre hablante y oyente; sin ellas no hay base común y el diálogo no se concreta.

5
Ejercicio 5

¿Por qué escuchar la radio, ver la tele o leer el periódico no constituye un diálogo, aunque sí sea comunicación?

  1. La página reconoce que "no todo proceso de comunicación se materializa como un diálogo".
  2. En estos casos, la persona "no responde a los mensajes y funge sólo como un receptor".
  3. El diálogo exige reciprocidad: emisor y receptor intercambian roles; aquí solo hay emisión unidireccional.
  4. La excepción es internet, que "ha permitido mayor interactividad entre los medios digitales y sus audiencias".
Respuesta

Porque quien escucha o lee no responde a los mensajes y actúa solo como receptor, sin reciprocidad; el diálogo exige interacción bidireccional (hoy favorecida por internet).

Contenido de la página

Por último, estos diálogos deben darse de manera horizontal; es decir, en igualdad de condiciones entre los hablantes. Si esta condición no se cumple, cualquier intento de comunicación efectiva estará en riesgo.

Como lo concibe Freire, de acuerdo con Zitkoski (2008):

[...] a través del diálogo podemos mirar el mundo y nuestra existencia en sociedad como proceso, algo en construcción, como realidad inacabada y en constante transformación.

En esa perspectiva, el diálogo es la fuerza que impulsa al pensamiento crítico-problematizador con relación a la condición humana en el mundo. A nuestro modo de ver, es a través del diálogo que [podemos] decir mundo.

En este apartado se expusieron tres conceptos relevantes para todo proceso de comunicación. Por un lado, el circuito del habla y sus elementos como auxiliares en la didáctica de la lengua para saber cómo participar en situaciones comunicativas de forma más eficaz. Por otro lado, la comunicación asertiva y el diálogo intercultural como enfoques a partir de los cuales se proponen estándares y objetivos comunicativos, de tal forma que la experiencia de los hablantes trascienda la participación en el diálogo.

El objetivo es lograr un diálogo que transforme la realidad, que cuestione las creencias y ayude a la reflexión no sólo en el aula, sino en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana.

Comunicación asertiva

Se debe considerar que la comunicación es producto de un intercambio rápido y constante de relatos, frases, opiniones, información, percepciones, sentimientos y emociones. Entre los estudiantes hay formas de hacerlo, entre la población trabajadora también, y no se diga entre las personas mayores. Es cierto que no todo proceso de comunicación se materializa como un diálogo. Quien escucha una canción en el radio, ve un noticiario televisivo, un documental del reino animal, una película mexicana o lee un periódico no responde a los mensajes y funge sólo como un receptor. Sin embargo, la llegada de internet ha permitido mayor interactividad entre los medios digitales y sus audiencias.

Una característica importante de la comunicación humana es la referencialidad. Esto significa que quienes participan como hablantes y oyentes deben tener un repertorio de ideas más o menos comunes y compartidas que permitan establecer el diálogo. Cuando lo que se habla es distinto a lo que conocen quienes interactúan, difícilmente se concreta un diálogo.

Ejemplos resueltos

Ejemplo de comunicación sin diálogo: escuchar una canción en la radio.

La persona funge sólo como receptor: recibe el mensaje pero no responde, por lo que no hay reciprocidad ni intercambio, indispensable en un diálogo.

Tabla

Concepto Función en la comunicación
Circuito del habla Auxiliar en la didáctica de la lengua para participar con eficacia
Comunicación asertiva y diálogo intercultural Proponen estándares y objetivos comunicativos
Diálogo transformador Transforma la realidad, cuestiona creencias y promueve la reflexión

Diagrama

graph LR
 A[Diálogo horizontal] --> B[Igualdad de condiciones]
 B --> C[Comunicación eficaz]
 D[Referencialidad] --> E[Ideas compartidas]
 E --> F[Diálogo concreto]
 C --> G[Diálogo transformador]

Glosario (5)

Diálogo horizontal
Intercambio comunicativo que se da en igualdad de condiciones entre los hablantes, sin jerarquías que dominen la conversación.
Pensamiento crítico-problematizador
Actitud reflexiva que cuestiona la realidad y la condición humana en lugar de aceptarla como algo acabado.
Referencialidad
Característica de la comunicación que exige un repertorio de ideas comunes y compartidas entre hablantes y oyentes para establecer el diálogo.
Comunicación asertiva
Enfoque comunicativo que propone estándares y objetivos para expresarse con claridad y respeto, trascendiendo la mera participación.
Receptor
Participante de la comunicación que solo recibe los mensajes sin responderlos, como quien escucha la radio o lee un periódico.

Preguntas para practicar

¿Cómo se manifestaría en el aula un diálogo no horizontal y qué consecuencias tendría?

Se manifestaría cuando solo el docente habla y los alumnos callan o cuando un estudiante ridiculiza las ideas de otro; la consecuencia es que cesan las preguntas genuinas, no se comparten ideas y la comunicación se vuelve imposición en lugar de intercambio.

¿Qué papel juega internet frente a los medios tradicionales en cuanto a la interactividad?

A diferencia de la radio o la televisión, donde la audiencia solo recibe mensajes, internet permite que el receptor responda, comente y participe, aumentando la interactividad entre medios digitales y audiencias.

Temas y conceptos clave

Diálogo horizontalPensamiento crítico y FreireComunicación asertivaReferencialidadCircuito del habladiálogo horizontaligualdad de condicionespensamiento crítico-problematizadordecir mundoreferencialidadcomunicación asertivadiálogo interculturalreceptor pasivointeractividad digital

Fuentes y referencias

  • Zitkoski (2008) citando a Paulo Freire
¿Te fue útil esta página?

Figuras de la página (1)

Fotografía de una maestra acompañando a dos estudiantes frente a computadoras en un aula, ilustrando el diálogo horizontal y la interacción en el aprendizaje.
Figura 1 image

Preguntas que la gente también hace

¿Qué significa que un diálogo sea horizontal según el libro de Lenguajes?
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¿Qué es la referencialidad en la comunicación humana?
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¿Por qué escuchar la radio no es un diálogo sino solo comunicación?
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📌 Antes de leer esto
  • • Nociones de circuito de la comunicación (emisor, receptor, mensaje)
  • • Comprensión lectora de textos expositivos
  • • Diferencia entre comunicación y diálogo
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Ejercicios prácticos de comunicación asertiva y técnicas de diálogo intercultural
📝 Transcripción de la página (texto seleccionable) 2498 caracteres

Por úiltimo, estos diálogos deben darse de manera horizontal; es decir, en igualdad de condiciones entre los hablantes. Si esta condición no se cumple, cualquier intento de comunicación efectiva estará en riesgo.

Como lo concibe Freire, de acuerdo con Zitkoski (2008):

[..] a través del dialogo podemos mirar el mundo y nuestra existencia en sociedad como proceso, algo en construcción, como realidad inacabada y en constante transformación.

En esa perspectiva, el dialogo es la fuerza que impulsa al pensamiento crítico-problematizador con relación a la condición humana en el mundo. A nuestro modo de ver, es a través del diálogo que [podemos] decir mundo.

En este apartado se expusieron tres conceptos relevantes para todo proceso de comunicación.Por un lado, el circuito del habla y sus elementos como auxiliares en la didáctica de la lengua para saber cómo participar en situaciones comunicativas de forma más eficaz. Por otro lado, la comunicación asertiva y el diálogo intercultural como enfoques a partir de los cuales se proponen estándares y objetivos comunicativos, de tal forma que la experiencia de los hablantes trascienda la participación en el diálogo.

El objetivo es lograr un diálogo que transforme la realidad, que cuestione las creencias y ayude a la reflexión no sólo en el aula, sino en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana.

Comunicación asertiva

Se debe considerar que la comunicación es producto de un intercambio rápido y constante de relatos, frases, opiniones, información, percepciones, sentimientos y emociones. Entre los estudiantes hay formas de hacerlo, entre la población trabajadora también, y no se diga entre las personas mayores. Es cierto que no todo proceso de comunicación se materializa como un diálogo. Quien escucha una canción en el radio, ve un noticiario televisivo, un documental del reino animal, una pelicula mexicana o lee un periódico no responde a los mensajes y funge sólo como un receptor. Sin embargo, la llegada de internet ha permitido mayor interactividad entre los medios digitales y sus audiencias.

Una caracteristica importante de la comunicación humana es la referencialidad. Esto signifi ca que quienes participan como hablantes y oyentes deben tener un repertorio de ideas más o menos comunes y compartidas que permitan establecer el diálogo. Cuando lo que se habla es distinto a lo que conocen quienes interactúan, dificilmente se concreta un diálogo.

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