Identifica los cuatro aspectos de segmentación usados en el ejemplo de venta de ropa por Internet para embarazadas (geográficos, demográficos, socioeconómicos, psicográficos).

Geográfico: todo el país; Demográfico: femenino con ingresos > \$800; Socioeconómico: alto/medio-alto; Psicográfico: moda, redes, delivery

Describe los aspectos de segmentación aplicables a empresas o sociedades: geográficos, tamaño y actividad empresarial.

Geográfico: regiones; Tamaño: por ventas anuales; Actividad: por tipo o rubro de empresa

Libro de Emprendimiento y Gestión 3 BGU

Ministerio de Educación del Ecuador

77/192

Segmentación de mercado para personas naturales y empresas

📄 teoria emprendimiento-y-gestion 🎓 bachillerato · 3° BGU Ecuador 🇪🇨 EC 🗣 Español

Página 77

77 de 192

Anterior Página 77 / 192 Siguiente

Respuesta rápida

Segmentación persona natural: geográfico (mujeres embarazadas de todo el país), demográfico (sexo femenino, ingresos > $800/mes), socioeconómico (alto y medio-alto), psicográfico (moda, Internet, entrega a domicilio). Segmentación empresa: geográfico (barrios a continentes), tamaño (multinacional a microempresa por ventas anuales) y actividad (industrial, comercial, servicios, agrícola).

📚 theory emprendimiento-y-gestion ⭐⭐ Dificultad 2/5 ⏱ 5 min lectura

Solución — Página 77

Emprendimiento y Gestion 3° · 2019

Ejercicio 1

Identifica y aplica los cuatro aspectos de segmentación de mercado usados en el ejemplo de la empresa de venta de ropa por Internet para embarazadas.

Parte 1.a

Aspectos geográficos: ubicación o territorio donde se ubican los clientes.

El libro define el segmento como "mujeres embarazadas de todo el país".
Aquí la variable geográfica es de alcance nacional: todo el territorio del país.

Respuesta

Mujeres embarazadas de todo el país.

Parte 1.b

Aspectos demográficos: características numéricas y estadísticas de la población.

Se define por sexo: femenino.
Se agrega un nivel de ingreso: sobre los $800 mensuales.

Respuesta

Sexo femenino con ingresos sobre los $800 mensuales.

Parte 1.c

Aspectos socioeconómicos: nivel de vida y poder adquisitivo.

El segmento se ubica en niveles alto y medio-alto.
Esto permite orientar precios y canal de venta premium.

Respuesta

Pertenecen a un nivel socioeconómico alto y medio-alto.

Parte 1.d

Aspectos psicográficos: estilos de vida, intereses y personalidad.

Gusto por estar a la moda y sentirse bien.
Uso constante de Internet y redes sociales.
Preferencia por recibir productos en el domicilio (comodidad/delivery).

Respuesta

Personas a quienes les gusta estar a la moda, sentirse bien, utilizan Internet y redes sociales, y prefieren recibir sus productos en su domicilio.

Ejercicio 2

Señala los aspectos de segmentación aplicables a empresas o sociedades (personas jurídicas), según la página.

Parte 2.a

Aspectos geográficos.

Se segmenta por regiones con mediciones geográficas.
Ejemplos de desagregación: barrios, parroquias, sectores de la ciudad, ciudades, cantones, provincias, regiones, países, continentes.

Respuesta

División del mercado por barrios, parroquias, sectores, ciudades, cantones, provincias, regiones, países y continentes.

Parte 2.b

Tamaño.

Se segmenta según el tamaño de las empresas: multinacionales, grandes, medianas, pequeñas o microempresas.
El criterio habitual de medición es el volumen anual de ventas.

Respuesta

Clasificación por tamaño de empresa (multinacional, grande, mediana, pequeña, micro) según el volumen anual de ventas.

Parte 2.c

Actividad empresarial.

Por tipo de empresa: industrial, comercial, de servicios o agrícola.
Por actividad específica: construcción, finanzas, petroleras, agrarias, comerciantes, etc.

Respuesta

Segmentación por tipo de empresa (industrial, comercial, de servicios, agrícola) o por actividad específica (construcción, finanzas, petrolera, agraria, comercio).

Ejercicio 3

(TIC)

"Mira la segmentación de mercado de una zapatería en el video: bit.ly/2PbXZ1a. Puedes hacer algo similar para 'venta de sánduches'."

Selecciona una zapatería real cercana y observe su público: ubicación (geográfico), edad/ingresos (demográfico), nivel socioeconómico y estilo de vida (psicográfico).
Transfiere ese esquema al negocio de venta de sánduches.

Respuesta orientativa: Para "venta de sánduches" la segmentación podría ser: geográfico: cercanía a oficinas, escuelas y paradas de bus del sector; demográfico: estudiantes y trabajadores de 18 a 45 años con ingresos medios; socioeconómico: nivel medio; psicográfico: personas con poco tiempo que buscan comida rápida, económica y con sabor casero, que valoran la comodidad de pedir por redes sociales o WhatsApp con entrega a domicilio.

Contenido de la página

Foto: emprendedor(a) entrega productos frescos a clienta en un entorno pequeño

A diferencia de grandes empresas industriales, un emprendimiento puede precisar su acción en entornos pequeños, identificando cuáles son las necesidades específicas de pequeños grupos de clientes.

Por ejemplo, una empresa dedicada a la venta de ropa por Internet para embarazadas puede segmentar de la siguiente manera:

Aspectos geográficos Mujeres embarazadas de todo el país.

Aspectos demográficos Sexo femenino con ingresos sobre los $ 800 mensuales.

Aspectos socioeconómicos Pertenecen a un nivel socioeconómico alto y medio-alto.

Aspectos psicográficos Personas a quienes les gusta estar a la moda, sentirse bien, constantemente utilizan Internet y redes sociales, prefieren recibir sus productos en su domicilio.

Segmentación de mercado para empresas o sociedades

Para el caso de personas jurídicas o sociedades, sean intermediarias o empresas consumidoras, algunos de los aspectos que se utilizan para la segmentación pueden ser:

Aspectos geográficos Se lo divide al mercado —de igual forma que para personas naturales— en diferentes regiones con mediciones geográficas: por barrios, parroquias, sectores de la ciudad, ciudades, cantones, provincias, regiones, países, continentes, etc.

Tamaño Se lo divide al mercado según el tamaño de las empresas: multinacionales, grandes, medianas, pequeñas o microempresas. Esta división suele hacerse por el volumen anual de ventas.

Actividad empresarial Se lo divide al mercado en tipos de empresas (industriales, comerciales, de servicios o agrícolas) o por actividades específicas: construcción, finanzas, petroleras, agrarias, comerciantes, etc.

Una vez definido el mercado que se va a atender, el siguiente paso es determinar las variables de mercado que le permitan llegar adecuadamente al segmento escogido.

TIC Mira la segmentación de mercado de una zapatería en el video: bit.ly/2PbXZ1a. Puedes hacer algo similar para "venta de sánduches".

Miniatura de video 'Beneficios de segmentar'

Ejemplos resueltos

Aplicar los cuatro aspectos de segmentación a una tienda de ropa por Internet para embarazadas.

Geográfico: mujeres embarazadas de todo el país. Demográfico: sexo femenino, ingresos sobre $800 mensuales. Socioeconómico: niveles alto y medio-alto. Psicográfico: amantes de la moda, usuarias de Internet y redes sociales, prefieren entrega a domicilio.

Segmentar el mercado de una zapatería (video sugerido) y aplicar el mismo esquema a 'venta de sánduches'.

Zapatería: por barrio, nivel socioeconómico y estilo de vida. Sánduches: geográfico (sector de oficinas/escuelas), demográfico (18-45 años), socioeconómico (medio) y psicográfico (buscan rapidez y comodidad, piden por redes sociales).

Tabla

Aspecto	Personas naturales (ejemplo ropa embarazadas)	Empresas o sociedades
Geográficos	Mujeres embarazadas de todo el país	Barrios, parroquias, ciudades, cantones, provincias, regiones, países, continentes
Demográficos	Sexo femenino, ingresos sobre $800 mensuales	—
Socioeconómicos	Nivel alto y medio-alto	—
Psicográficos	Moda, Internet y redes, entrega a domicilio	—
Tamaño	—	Multinacional, grande, mediana, pequeña, micro (por ventas anuales)
Actividad empresarial	—	Industrial, comercial, de servicios, agrícola; o por rubro (construcción, finanzas, petrolera, agraria, comercio)

Diagrama

mindmap
  root((Segmentación de mercado))
    Personas naturales
      Geográficos
      Demográficos
      Socioeconómicos
      Psicográficos
    Empresas o sociedades
      Geográficos
      Tamaño
      Actividad empresarial

Fórmulas y ecuaciones

Segmentación total = geográficos + demográficos + socioeconómicos + psicográficos (personas naturales)

Segmentación B2B = geográficos + tamaño + actividad empresarial (empresas)

Glosario (6)

Segmentación de mercado: División del mercado total en grupos de compradores con necesidades, características o conductas distintas para atenderlos con una oferta específica.
Aspectos geográficos: Criterio de segmentación basado en la ubicación física de los clientes: barrios, ciudades, países, etc.
Aspectos demográficos: Criterio basado en características estadísticas de la población: sexo, edad, ingresos, entre otros.
Aspectos socioeconómicos: Criterio basado en el nivel de vida y poder adquisitivo del cliente.
Aspectos psicográficos: Criterio basado en estilo de vida, intereses, actitudes y personalidad del cliente.
Microempresa: Empresa de muy pequeño tamaño, medida usualmente por su volumen anual de ventas.

Preguntas para practicar

¿Por qué un emprendimiento debe precisar su acción en entornos pequeños en lugar de segmentar como una gran empresa industrial?

Porque un emprendimiento cuenta con recursos limitados; al enfocarse en un segmento pequeño y específico puede conocer a fondo las necesidades de esos clientes, adaptar su oferta y competir mejor que las grandes empresas, que atienden mercados masivos y menos diferenciados.

¿Qué son las variables de mercado y por qué se determinan después de definir el segmento?

Son las características medibles (ubicación, ingresos, tamaño de compra, frecuencia de uso, entre otras) que permiten identificar y llegar con precisión a los clientes del segmento elegido; se definen después porque primero hay que saber a quién se va a atender.

Temas y conceptos clave

Segmentación de mercadoSegmentación para personas naturalesSegmentación para empresas o sociedadesVariables de mercadoAspectos geográficosAspectos demográficosAspectos socioeconómicosAspectos psicográficosTamaño de empresaActividad empresarialSegmento de mercado

¿Te fue útil esta página?

Figuras de la página (2)

Miniatura de un video titulado 'Beneficios de segmentar' con imágenes de personas y calzado, referido a la segmentación de una zapatería. — Figura 2 image

Figura 3 de Emprendimiento y Gestion 3° · 2019 — Figura 3 image

Preguntas que la gente también hace

¿Qué es la segmentación de mercado y por qué es importante para un emprendimiento?

Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.

¿Cuáles son los cuatro aspectos para segmentar un mercado de personas naturales?

Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.

¿Cómo se segmenta el mercado cuando el cliente es una empresa o sociedad?

Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.

📌 Antes de leer esto

• Concepto de mercado y de cliente
• Diferencia entre persona natural y persona jurídica
• Nociones básicas de marketing y emprendimiento

Siguiente tema sugerido

Variables de mercado para llegar al segmento escogido

📝 Transcripción de la página (texto seleccionable) 1981 caracteres

E A diferencia de grandes empresas industriales, un emprendimiento puede precisar su acción en entornos pequeños, identificando cuáles son las necesidades específicas de pequeños grupos de clientes.

Por ejemplo, una empresa dedicada a la venta de ropa por Internet para emba- razadas puede segmentar de la siguiente manera:

Aspectos geográficos Mujeres embarazadas de todo el país.

Aspectos demográficos Sexo femenino con ingresos sobre los $ 800 mensuales.

Aspectos socioeconómicos Pertenecen a un nivel socioeconómico alto y medio-alto.

Aspectos psicográficos Personas a quienes les gusta estar a la moda, sentirse bien, constantemente uti- lizan Internet y redes sociales, prefieren recibir sus productos en su domicilio.

Segmentación de mercado para empresas o sociedades

Para el caso de personas jurídicas o sociedades, sean intermediarias o empresas consumidoras, algunos de los aspectos que se utilizan para la segmentación pueden ser:

Aspectos geográficos

Se lo divide al mercado —de igual forma que para personas naturales— en dife- rentes regiones con mediciones geográficas: por barrios, parroquias, sectores de la ciudad, ciudades, cantones, provincias, regiones, países, continentes, etc.

Tamaño

Se lo divide al mercado según el tamaño de las empresas: multinacionales, grandes, medianas, pequeñas o microempresas. Esta división suele hacerse por el volumen anual de ventas.

Actividad empresarial

Se lo divide al mercado en tipos de empresas (industriales, comerciales, de servicios o agrícolas) o por actividades específicas: construcción, finanzas, pe- troleras, agrarias, comerciantes, etc.

Una vez definido el mercado que se va a atender, el siguiente paso es deter- minar las variables de mercado que le permitan llegar adecuadamente al seg- mento escogido.

Shutterstock, (2018). 402894580

TIC

Mira la segmentación de mercado de una zapatería en el video:

bit.ly/2PbXZ1a

ip de segmentar y

Puedes hacer algo similar para “ven- ta de sánduches”.

Páginas cercanas