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Emprendimiento y Gestion 3° · 2019
Libro de Emprendimiento y Gestión 3 BGU

Ministerio de Educación del Ecuador

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Evaluación formativa: variables de la mezcla de mercadeo

📄 ejercicios emprendimiento-y-gestion 🎓 bachillerato · 3° BGU Ecuador 🇪🇨 EC 🗣 Español
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Respuesta rápida

  1. Variable controlable de la mezcla que la empresa ajusta para influir en la compra. 2. Producto, precio, plaza, promoción y personalización. 3. Preguntas según variable (qué, cuánto, dónde, cómo comunicar, cómo personalizar). 4. Análisis grupal de un emprendimiento local.
📚 exercise emprendimiento-y-gestion ⭐⭐ Dificultad 2/5 ⏱ 5 min lectura

Solución — Página 82

Emprendimiento y Gestion 3° · 2019

1
Ejercicio 1

Explica: ¿qué es una variable de la mezcla en mercadeo?

  1. Una variable de la mezcla de mercadeo (marketing mix) es un elemento o factor que la empresa puede controlar y ajustar para influir en la decisión de compra del consumidor.
  2. Forman parte de un conjunto integrado de decisiones que deben coordinarse entre sí: si se modifica una (por ejemplo, el precio), las demás (producto, plaza, promoción) también pueden verse afectadas.
  3. Su propósito es responder a las necesidades del segmento de mercado seleccionado y generar valor para el cliente, logrando satisfacción y lealtad.
Respuesta

Es una de las decisiones controlables (producto, precio, plaza, promoción, personalización) que la empresa combina de forma coordinada para satisfacer las necesidades del segmento y lograr que el cliente compre.

2
Ejercicio 2

Enlista las variables del marketing mix.

  1. Producto: bien o servicio que se ofrece al mercado.
  2. Precio: monto que el cliente paga a cambio del producto.
  3. Plaza (distribución): lugar y forma en que el producto llega al consumidor.
  4. Promoción: comunicación y persuasión dirigida al público objetivo.
  5. Personalización: adaptación del producto o servicio a las preferencias particulares del cliente.
Respuesta

Producto, precio, plaza, promoción y personalización.

3
Ejercicio 3

Indica las principales preguntas que debe resolver cada variable del marketing mix.

a
Parte 3.a

Producto

  • ¿Qué necesidad del cliente satisface?
  • ¿Cuáles serán sus características, calidad, diseño y marca?
  • ¿Qué línea de productos y empaque se ofrecerá?
Respuesta

Debe definir qué producto o servicio se ofrecerá, qué necesidad resuelve, su calidad, diseño, marca y empaque.

b
Parte 3.b

Precio

  • ¿Cuánto está dispuesto a pagar el cliente?
  • ¿Qué margen de ganancia se busca?
  • ¿Qué estrategia de precios se usará (bajo, alto, penetración, descremado)?
  • ¿Habá descuentos o condiciones de pago?
Respuesta

Debe determinar cuánto cobrar, considerando costos, valor percibido, precios de la competencia y la estrategia de precios elegida.

c
Parte 3.c

Plaza

  • ¿Dónde y cómo comprará el cliente el producto?
  • ¿Qué canales de distribución se usarán (tienda propia, minoristas, e-commerce)?
  • ¿Cómo se transportará y almacenará el producto?
Respuesta

Debe definir dónde, cuándo y cómo el cliente tendrá acceso al producto: canales, cobertura geográfica, logística y puntos de venta.

d
Parte 3.d

Promoción

  • ¿Cómo informaremos y persuadiremos al cliente?
  • ¿Qué medios se usarán (publicidad, redes sociales, relaciones públicas, venta personal, promociones)?
  • ¿Cuál es el mensaje y el presupuesto de comunicación?
Respuesta

Debe decidir cómo comunicar el valor del producto: medios, mensaje, presupuesto y tipo de promociones para dar a conocer la oferta.

e
Parte 3.e

Personalización

  • ¿Qué preferencias particulares tiene el segmento elegido?
  • ¿Cómo se adaptará el producto o servicio a cada cliente?
  • ¿Qué nivel de atención o experiencias exclusivas se ofrecerán?
Respuesta

Debe definir cómo se adaptará la oferta a las necesidades y preferencias individuales del cliente para diferenciarse y generar valor.

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4
Ejercicio 4

(Actividad colaborativa)

En grupos, seleccionen un emprendimiento de su zona y analicen sus variables de mercadeo.

  1. Elijan un emprendimiento local conocido (ej.: una panadería artesanal del barrio).
  2. Producto: identifiquen qué vende, su calidad, variedad, marca y empaque.
  3. Precio: revisen su nivel de precios frente a la competencia y promociones que ofrecen.
  4. Plaza: observen dónde venden (local propio, mercado, redes, domicilio).
  5. Promoción: noten cómo se comunica (redes sociales, carteles, boca a boca).
  6. Personalización: determinen si ofrecen productos o atención personalizados.
  7. Redacten una conclusión: ¿qué variable aprovechan mejor y cuáles podrían mejorar?

Respuesta orientativa: Ejemplo: "Panadería El Trigal": producto (pan artesanal variado, sin conservantes); precio (medio-bajo, con promoción de 2x1 los martes); plaza (local en el centro + pedidos por WhatsApp); promoción (publicaciones diarias en Facebook e Instagram); personalización (pasteles a pedido para cumpleaños). Conclusión: destaca en promoción y personalización; podría mejorar su plaza agregando venta en línea con domicilio.

Contenido de la página

Evaluación formativa

EG.5.5.9. Establecer las variables de mercado (producto, precio, plaza, promoción y personalización) del nuevo emprendimiento, para satisfacer las necesidades del segmento de mercado seleccionado.

  1. Explica: ¿qué es una variable de la mezcla en mercadeo?
  2. Enlista las variables del marketing mix.
  3. Indica las principales preguntas que debe resolver cada variable del marketing mix.

Actividad colaborativa

  1. En grupos de trabajo, seleccionen un emprendimiento de su zona geográfica y analícen las variables de mercadeo de dicho emprendimiento.
  • Emprendimiento: ______
  • Análisis de las variables de mercadeo

Ejemplos resueltos

Ejemplo de aplicación: analizar las variables de mercadeo de una panadería artesanal local.

Producto: pan artesanal variado, sin conservantes, con marca propia y empaque ecológico.
Precio: rango medio-bajo, con promociones 2x1 los martes.
Plaza: local en el centro + pedidos a domicilio por WhatsApp.
Promoción: publicaciones diarias en redes sociales y carteles en el local.
Personalización: pasteles personalizados para cumpleaños y eventos.
Conclusión: destaca en promoción y personalización; podría fortalecer la plaza incorporando un canal de venta en línea.

Tabla

| Variable | Preguntas clave |\n|---|---|\n| Producto | ¿Qué necesidad satisface? ¿Cuáles serán sus características, calidad, diseño, marca y empaque? |\n| Precio | ¿Cuánto pagará el cliente? ¿Qué estrategia de precios, descuentos y márgenes se usarán? |\n| Plaza | ¿Dónde y cómo comprará el cliente? ¿Qué canales de distribución y logística se emplearán? |\n| Promoción | ¿Cómo se informará y persuadirá al cliente? ¿Qué medios, mensaje y presupuesto se usarán? |\n| Personalización | ¿Qué preferencias individuales se atenderán? ¿Cómo se adaptará la oferta a cada cliente? |

Glosario (6)

Mezcla de mercadeo (marketing mix)
Conjunto de variables controlables que la empresa combina para satisfacer las necesidades del segmento meta y lograr sus objetivos comerciales.
Producto
Bien o servicio que la empresa ofrece al mercado para satisfacer una necesidad del consumidor.
Precio
Valor monetario que el cliente paga a cambio del producto; influye en la percepción de valor y en la rentabilidad.
Plaza
Conjunto de actividades que ponen el producto a disposición del consumidor en el lugar y momento adecuados.
Promoción
Actividades de comunicación (publicidad, relaciones públicas, venta personal, promociones) que informan y persuaden al cliente.
Personalización
Adaptación del producto o servicio a las preferencias individuales del cliente para aumentar su valor percibido.

Preguntas para practicar

¿Qué es una variable de la mezcla en mercadeo?

Es un elemento controlable (producto, precio, plaza, promoción, personalización) que la empresa combina de forma coordinada para influir en la decisión de compra del consumidor y satisfacer las necesidades del segmento de mercado seleccionado.

¿Indica las principales preguntas que debe resolver cada variable del marketing mix?

Producto: ¿qué necesidad satisface y con qué características? Precio: ¿cuánto cobra y con qué estrategia? Plaza: ¿dónde y cómo llega al cliente? Promoción: ¿cómo se comunica y con qué medios? Personalización: ¿cómo se adapta a las preferencias individuales del cliente?

Analicen las variables de mercadeo de un emprendimiento de su zona.

Ejemplo para una panadería: producto (pan artesanal variado), precio (medio-bajo con promociones), plaza (local + pedidos por WhatsApp), promoción (redes sociales), personalización (pasteles por encargo). Conclusión sobre fortalezas y áreas de mejora.

Temas y conceptos clave

Mezcla de mercadeo (marketing mix)Variables de mercadoEvaluación formativamarketing mixproductoprecioplazapromociónpersonalizaciónsegmento de mercado
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📌 Antes de leer esto
  • • Concepto de mercado y segmentación de mercado
  • • Nociones básicas de oferta, demanda y consumidor
  • • Idea general de emprendimiento
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Plan de negocios: estructura y componentes principales
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Evaluación formativa

EG.5.5.9. Establecer las variables de mercado (producto, precio, plaza, promoción y personalización) del nuevo emprendimiento, para satisfa-

cer las necesidades del segmento de mercado seleccionado.

  1. Explica: ¿qué es una variable de la mezcla en mercadeo?

  2. Enlista las variables del marketing mix.

  3. Indica las principales preguntas que debe resolver cada variable del marketing mix.

Actividad colaborativa 4. En grupos de trabajo, seleccionen un emprendimiento de su zona geográfica y analicen las variables de merca- deo de dicho emprendimiento.

Emprendimiento:

Análisis de las variables de mercadeo

Y.

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