Procesos sociales para la mejora continua

La interacción humana diaria genera acuerdos, disensos y consensos para alcanzar un logro particular o común. Los procesos sociales dentro de un grupo humano dependen de las características, las necesidades y las demandas de cada uno. Los procesos sociales son las interacciones de individuos con individuos,de individuos con grupos sociales y de grupos sociales con grupos sociales, los cuales mantienen una relación dinámica de aproximación y alejamiento constante con la finalidad de favorecer el bien común por medio del diálogo y la colaboración.

Los procesos sociales pueden ser de dos tipos: los que ejecuta un individuo (disperso, individualista) y los que lleva a cabo un grupo (cohesivo, socializador).

La cohesión social está intimamente relacionada con el grado de consenso de los miembros de un grupo social acerca del sentimiento de pertenencia a un proyecto o situación comin, para lo cual es necesario que los lazos que los unen se hagan más fuertes creando la consciencia colectiva de los miembros, ejerciendo la corresponsabilidad y promoviendo la democracia que debe imperar en el bienestar.

Esta forma de proceso es capaz de absorber el cambio y el conflicto social mediante una estructura legítima de distribución de recursos materiales y simbólicos de tipo socioeconómico, sociopolítico y sociocultural, en concordancia con los mecanismos de asignación del Estado, el mercado, la sociedad civil, la familia y otras redes comunitarias.

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