Motivos del interlocutor

Motivos del interlocutor

El motivo de una persona no es únicamente una intención intuitiva; es una tensión psíquico-espiritual que la mueve y provoca una acción. Un mismo tema puede ser el motivo principal para algunos interlocutores y secundario para otros.

La comunicación posee un componente emocional. La motivación ayuda a que el proceso comunicativo se desarrolle, pues permite que los interlocutores acepten, comprendan y se interesen por los puntos de vista expuestos. Entre los motivos más comunes están aprender sobre un tema, pasar un rato agradable y compartir con otras personas.

La motivación impulsa los actos de habla e influye en la elección de las palabras y el tono. Por eso se manifiesta en la intención comunicativa subyacente, denominada ilocución, que expresa lo que el hablante pretende realizar mediante su mensaje.

El punto de vista desde el cual se emite un mensaje modela la intención comunicativa y condiciona la interpretación que hacen los demás hablantes.

Niveles del discurso

• Nivel denotativo: corresponde al significado literal y directo de un mensaje, es decir, aquello que se observa o entiende inmediatamente.
• Nivel connotativo: corresponde a los sentidos implícitos, asociaciones, emociones o intenciones que están detrás del discurso y que pueden expresarse mediante metáforas e imágenes.

Resolución de las preguntas

En las redes sociales sí existen espacios de respeto, pero no siempre se respetan los puntos de vista. Algunas personas responden con argumentos y escuchan opiniones diferentes; otras insultan, descalifican o difunden información falsa. Para convivir adecuadamente es necesario comprender los motivos de los demás, expresar las ideas con respeto y distinguir entre debatir una opinión y atacar a una persona.

La frase «Quien de verdad sabe de qué habla, no encuentra razones para levantar la voz» significa que una persona que conoce un tema puede defender su punto de vista con argumentos claros, sin necesidad de gritar, insultar o intimidar. En relación con el tema, el tono también forma parte de la intención comunicativa: levantar la voz puede mostrar enojo o deseo de imponer una idea, pero no demuestra que el mensaje sea verdadero.

Esta recomendación es válida para la política porque los representantes y candidatos deberían explicar sus propuestas con evidencias, razones y respeto. Un debate político de calidad analiza el contenido denotativo y connotativo de los discursos, identifica sus intenciones y permite comparar distintas propuestas sin violencia verbal.

Algunos políticos recurren a la agresión o al insulto para llamar la atención, provocar emociones, desacreditar a sus adversarios o evitar responder con argumentos. Estas conductas pueden revelar una intención de imponer un punto de vista en vez de persuadir mediante razones. Sin embargo, no son necesarias ni adecuadas: una comunicación política responsable debe basarse en argumentos, respeto, escucha y propuestas concretas.