Explica qué es la negociación y qué permite lograr según el texto.

1. El texto define la negociación como un modo de resolver pacíficamente los conflictos a través de la comunicación.
2. Permite reconocer las necesidades e intereses de la otra persona.
3. El objetivo es llegar a acuerdos que beneficien a ambas partes, sin recurrir a la violencia.

¿Cuándo se recurre a la figura del mediador y en qué consiste su papel?

1. Se recurre al mediador cuando es difícil establecer la comunicación para negociar o cuando la situación se sale de control.
2. El mediador es una persona imparcial, es decir, no toma partido por ninguno de los involucrados.
3. Sabe escuchar y, sin juzgar, intercede por ambas partes en busca de un acuerdo.

En la historia del recreo, ¿qué quería jugar cada niño y cómo se resolvió el conflicto?

1. María quería jugar resorte.
2. Sofía quería jugar atrapadas.
3. Pedro quería jugar canicas.
4. Como no se pusieron de acuerdo, empezó el conflicto.
5. Sofía propuso un acuerdo: primero 10 minutos de resorte, luego 10 minutos de canicas y, finalmente, atrapadas.
6. María y Pedro aceptaron la propuesta, por lo que se logró un acuerdo que benefició a los tres.

Respuesta: María: resorte; Sofía: atrapadas; Pedro: canicas. Se resolvió con la propuesta de turnos de 10 minutos: resorte, canicas y atrapadas, aceptada por todos.

¿En qué situaciones de tu vida cotidiana se recurre a la negociación?

Respuesta orientativa: En la escuela, por ejemplo, al decidir qué juego hacer en el recreo o quién usa un material; en la familia, al repartir tareas o elegir un programa de televisión; y con los amigos, al organizar un cumpleaños o decidir qué comprar. En todas ellas se busca comunicarse para llegar a un acuerdo mutuo.