Describir las cuatro etapas de la resolución de problemas planteadas en la página.
Identificar el problema
- Observar detalladamente la situación específica.
- Reflexionar para entender cuál es el problema.
- Preguntarse cuál es la causa y cuáles son las posibles consecuencias.
Etapa de identificación: comprender el problema, su causa y sus consecuencias.
Trazar un plan para resolverlo
- Partir de lo que ya se conoce.
- Preguntarse si existe un problema parecido que ayude a entenderlo mejor.
- Proponer entre todas las personas una serie de soluciones, sin desechar ninguna en un principio.
- Analizar cada detalle de las propuestas para tomar la mejor decisión.
Etapa de planeación: se generan y analizan múltiples propuestas para elegir la mejor.
Poner en marcha el plan
- Detallar paso a paso el plan elegido.
- Ejecutarlo.
- Modificarlo si es necesario, porque la solución se ajusta a necesidades particulares e imprevistos.
Etapa de ejecución: se lleva a cabo el plan con flexibilidad para ajustarlo.
Comprobar los resultados
- Aplicar el plan y hacer un seguimiento oportuno.
- Verificar si se resolvió el problema y qué tan efectiva fue la solución.
- Comprobar si la solución puede servir para problemas similares y valorar las dificultades encontradas.
Etapa de verificación: se evalúa la efectividad de la solución y las dificultades.





