En este punto ya se puede hablar de los componentes de un sistema técnico como un dispositivo complejo estructurado por entidades fisicas y agentes humanos, cuya función es transformar un objeto para obtener un resultado determinado. En este proceso se involucran varios elementos.

1. Componentes materiales. Son las materias primas que se utilizan y se transforman en el sistema técnico. En el ejemplo de la lavadora, serían la ropa sucia, el jabón, el agua y la electricidad.

2.Componentes intencionales o agentes. Es la interacción del usuario con el artefacto, donde el primero muestra sus habilidades, conocimientos y valores.

3. Estructura del sistema. Es la operación sistemática y relacional entre los componentes del sistema. A su vez, involucra:

Relación de transformación. Procesos fisicos presentes en el sistema. En el ejemplo de la lavadora, seria el efecto del agua, el jabón, el movimiento del motor y la ropa sucia para obtener ropa limpia.

Relaciones de gestión. Son las acciones de manipulación que llevan a cabo los agentes intencionales del sistema, es decir, la interacción artefacto-usuario, ya sea directa o indirecta, en forma de instrucciones.

4.Objetivos. Un sistema técnico se disena para conseguir resultados precisos o realizar ciertas funciones. Por ejemplo, el objetivo de una lavadora es dejar la ropa lo más limpia posible; sin embargo,no todos esos electrodomésticos cumplen su tarea de igual forma. El éxito dependerá de las características del artefacto, su potencia y capacidad, la forma de las aspas, entre otras.

5. Resultados. Es común que los objetivos finales no coincidan totalmente con los planteados al inicio. La valoración del sistema técnico depende de qué tan cercanos estén los resultados del objetivo planteado.

El propósito principal de una empresa es desarrollar productos de alta calidad con un bajo costo de producción y una alta ganancia. Para conseguirlo, es necesario que los componentes de los sistemas técnicos funcionen de manera excelente. Si se conoce cada una de sus partes y su funcionamiento es preciso, se habla de objetivos conseguidos, considerando que las relaciones de gestión y transformación deben estar estrechamente ligadas con el desarrollo sostenible.

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