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Colección Nanahuatzin. Lenguajes.   Libro de Educación Secundaria Grado 3°  Ciclo Escolar 2025 - 2026
Libro de Lenguajes 3 EGB

SEP/CONALITEG

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La encuesta como instrumento de investigación cuantitativa

📄 teoria otra 🎓 bachillerato · 3° Secundaria México 🇲🇽 MX 🗣 Español
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Respuesta rápida

Encuesta: técnica cuantitativa con cuestionario. Pasos: 1) delimitar tema, 2) elegir población, 3) diseñar cuestionario con bloques: datos personales, problemática/conocimiento y propuestas.

📚 theory otra ⭐⭐ Dificultad 2/5 ⏱ 5 min lectura

Solución — Página 61

Colección Nanahuatzin. Lenguajes. Libro de Educación Secundaria Grado 3° Ciclo Escolar 2025 - 2026

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Ejercicio 1

Contenido de la página

La página (núm. 60) desarrolla el tema de la encuesta como instrumento de la metodología cuantitativa en investigación social.

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Ejercicio 1

Paradigmas de investigación

La ciencia y su metodología estudian la realidad a partir de dos paradigmas:

  • a) Cualitativo
  • b) Cuantitativo
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Ejercicio 2

La encuesta (metodología cuantitativa)

Según Bernal (2010), la encuesta es una técnica que recopila datos a partir de un cuestionario con características específicas o globales para un tipo de público previamente identificado según el objetivo de la investigación. Según el diseño metodológico, los instrumentos se aplican a toda la población (censo) o a una muestra representativa.

Modalidades de aplicación: personal, por teléfono, por correo electrónico o por medio de una aplicación digital.

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Ejercicio 3

Pasos para desarrollar una investigación con encuesta

Paso 1: Elegir y delimitar el tema

Hacer un sondeo en el aula sobre temas de divulgación científica (salud, alimentación, clima, agua, entre otros). Buscar información en bibliotecas universitarias, centros de investigación o sitios web de instituciones gubernamentales.

Respuesta orientativa: El tema debe ser concreto y delimitado; por ejemplo, no basta con "salud", sino "consumo de agua contaminada en la comunidad".

Paso 2: Elegir a la población que se encuestará

Decidir si el cuestionario se aplica solo a los compañeros del aula, de un grado, al total de estudiantes o a otros integrantes de la comunidad.

Respuesta orientativa: La población debe estar alineada con el objetivo de la investigación; si se pretende generalizar, conviene ampliar la muestra.

Paso 3: Diseñar el cuestionario

Requisitos del cuestionario:

  • Título conciso.
  • Breve introducción que especifique la finalidad e indicaciones precisas de cómo responder.
  • Tono amable y no impositivo.
  • Agradecer la participación.
  • Evitar preguntas ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas.

Bloques del cuestionario:

Bloque Contenido
a) Datos personales del entrevistado: edad, sexo, grado escolar y lugar de origen (con espacios para responder).
b) Según Hernández Sampieri (2014): cómo la problemática incide en sus vidas y sus conocimientos sobre el tema.
c) Propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.

Respuesta orientativa: Un buen cuestionario refleja el tema delimitado, se adapta al público y se estructura en los tres bloques: datos personales, problemática y conocimiento, y propuestas de acción.

Contenido de la página

La ciencia y su metodología son una forma de estudiar la realidad y comprender el mundo a partir de dos paradigmas de investigación: a) cualitativo y b) cuantitativo.

En el caso de la metodología cuantitativa, para la investigación social existen diversas técnicas e instrumentos que ayudan a recolectar información. La encuesta, según Bernal (2010), es una técnica que recopila datos a partir de un cuestionario con características específicas o globales para un tipo de público previamente identificado según el objetivo de la investigación. De acuerdo con el diseño metodológico que se vaya a realizar, se aplicarán dichos instrumentos a toda la población (censo) o se elegirá una muestra representativa.

La encuesta puede realizarse personalmente, por teléfono, por correo electrónico o por medio de una aplicación digital. Para desarrollar una investigación basada en este instrumento, se recomiendan los siguientes pasos:

  1. Elegir y delimitar el tema. Hacer un sondeo en el aula acerca de los temas que tienen que ver con la divulgación científica; por ejemplo, salud, alimentación, clima, agua, entre otros. Buscar información sobre el tema elegido en las bibliotecas de universidades, centros de investigación o sitios web de instituciones gubernamentales.

  2. Elegir a la población que se encuestará. Decidir si se aplica el cuestionario sólo a los compañeros del aula, de un grado o al total de estudiantes, o si se aplicará a otros integrantes de la comunidad.

  3. Diseñar el cuestionario. Al ser un reflejo del tema delimitado, las preguntas deben formularse en relación con el asunto que se está investigando, y pensando siempre en el público al cual se van a dirigir. Su propósito será conocer el contexto, las opiniones y los conocimientos acerca del tema. La encuesta debe contener un título conciso, una breve introducción que especifique la finalidad del cuestionario e indicaciones precisas sobre cómo responderla; el tono debe ser amable y no impositivo. Finalmente, se agradecerá la participación de quienes las respondan. Es elemental evitar preguntas ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas, y que se agrupen en apartados o bloques:

a) El primero corresponde a los datos personales del entrevistado: edad, sexo, grado escolar y lugar de origen. En éste deben agregarse espacios para que respondan.

b) El segundo, de acuerdo con Hernández Sampieri (2014), se relaciona con la forma en la que la problemática incide en sus vidas, así como con los conocimientos que tengan sobre el tema.

c) El tercero tiene que ver con propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.

Tabla

Bloque Contenido
a) Datos personales: edad, sexo, grado escolar y lugar de origen.
b) Incidencia de la problemática en su vida y conocimientos sobre el tema (Hernández Sampieri, 2014).
c) Propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema (hogar, aula, escuela, comunidad).

Glosario (5)

Paradigma de investigación
Marco o modelo de referencia que orienta cómo se estudia la realidad; en la investigación social se distinguen el cualitativo y el cuantitativo.
Encuesta
Técnica cuantitativa que recopila datos mediante un cuestionario dirigido a un público identificado (Bernal, 2010).
Censo
Aplicación de un instrumento de recolección de datos a toda la población.
Muestra representativa
Subconjunto de la población elegido para reflejar las características del total.
Cuestionario
Instrumento escrito con preguntas agrupadas en bloques que recoge la información de la encuesta.

Preguntas para practicar

¿Por qué es importante evitar preguntas ofensivas, incómodas o denigrantes en un cuestionario?

Porque un tono ofensivo incomoda al respondiente, puede sesgar o anular sus respuestas y reducir la disposición a participar, afectando la calidad y legitimidad de los datos recolectados. Un lenguaje amable y no impositivo favorece la honestidad y el compromiso de quienes contestan.

¿Qué diferencia existe entre aplicar un censo y utilizar una muestra representativa?

En el censo se consulta a toda la población, por lo que los resultados son exhaustivos pero requieren más recursos; en la muestra se estudia solo a un subconjunto representativo del total, lo que ahorra tiempo y costos siempre que la selección sea adecuada al objetivo de la investigación.

¿Para qué sirve cada uno de los tres bloques de un cuestionario?

El bloque a) capta los datos sociodemográficos del entrevistado (edad, sexo, grado, origen); el bloque b) explora cómo la problemática afecta su vida y qué conoce sobre el tema; el bloque c) recoge propuestas y acciones para incidir en el problema desde distintos ámbitos.

Temas y conceptos clave

Paradigmas de investigación (cualitativo y cuantitativo)La encuesta como técnica cuantitativaPasos para desarrollar una investigación basada en encuestaDiseño del cuestionario y sus bloquesmetodología cuantitativaencuestacuestionariocensomuestra representativadelimitación del temapoblación a encuestar

Fuentes y referencias

  • Bernal (2010) — referencia sobre la encuesta como técnica
  • Hernández Sampieri (2014) — referencia sobre bloques del cuestionario
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Preguntas que la gente también hace

¿Qué es una encuesta según Bernal (2010)?
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¿Cuáles son los tres pasos para desarrollar una investigación con encuesta?
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¿En qué bloques se divide un cuestionario de encuesta?
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📌 Antes de leer esto
  • • Diferenciar entre investigación cualitativa y cuantitativa
  • • Concepto básico de población y muestra
  • • Nociones de redacción de preguntas claras
Siguiente tema sugerido
Aplicación de la encuesta y análisis de resultados
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La ciencia y su metodología son una forma de estudiar la realidad y comprender el mundo a partir de dos paradigmas de investigación: a)cualitativo y b) cuantitativo.

En el caso de la metodología cuantitativa, para la investigación social existen diversas técnicas e instrumentos que ayudan a recolectar información. La encuesta, según Bernal (2010), es una técnica que recopila datos a partir de un cuestionario con características especifi cas o globales para un tipo de público previamente identifi cado según el objetivo de la investigación. De acuerdo con el diseno metodológico que se vaya a realizar, se aplicarán dichos instrumentos a toda la población (censo) o se eligirá una muestra representativa.

La encuesta puede realizarse personalmente, por telefono, por correo electrónico o por medio de una aplicación digital. Para desarrollar una investigación basada en este instrumento, se recomiendan los siguientes pasos:

1.Elegir y delimitar el tema. Hacer un sondeo en el aula acerca de los temas que tienen que ver con la divulgación científica; por ejemplo, salud, alimentación, clima, agua, entre otros. Buscar información sobre el tema elegido en las bibliotecas de universidades, centros de investigación o sitios web de instituciones gubernamentales.

2.Elegir a la población que se encuestará. Decidir si se aplica el cuestionario sólo a los companeros del aula, de un grado o al total de estudiantes, o si se aplicará a otros integrantes de la comunidad.

3.Diseńar el cuestionario. Al ser un reflejo del tema delimitado, las preguntas deben formularse en relación con el asunto que se estáinvestigando, y pensando siempre en el público al cual se van a dirigir. Por tal razón, su propósito será conocer el contexto, las opiniones y los conocimientos acerca del tema. La encuesta debe contener un título conciso, una breve introducción que especifique la finalidad del cuestionario e indicaciones precisas sobre cómo responderla; el tono en el cual se redacten las preguntas debe ser amable y no impositivo. Finalmente, se agradecerá la participación de quienes las respondan. Es elemental evitar preguntas que resulten ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas, y que se agrupen en apartados o bloques como los siguientes:

a) El primero corresponde a los datos personales del entrevistado:edad, sexo, grado escolar y lugar de origen. En éste deben agregarse espacios para que respondan.

b) El segundo, de acuerdo con Hernández Sampieri (2014), se relaciona con la forma en la que la problemática incide en sus vidas,así como con los conocimientos que tengan sobre el tema.

c)El tercero tiene que ver con propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.

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