Innovación de organización y proceso productivo

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Innovación de organización

Definición: consiste en el establecimiento de nuevas formas de trabajo, desde la mejora del espacio laboral, la distribución de tareas, hasta las relaciones con el exterior.

Puede desglosarse en tres niveles de cambio:

1. Espacio laboral: cómo se organiza físicamente el lugar donde se trabaja (distribución de herramientas, iluminación, orden del taller o comedor).
2. Distribución de tareas: quién hace qué, en qué orden y con qué responsabilidades dentro del equipo o comunidad.
3. Relaciones con el exterior: vínculos con proveedores, clientes, otras comunidades o instituciones.

Proceso productivo

Definición: es el conjunto de tareas y procedimientos requeridos en un proyecto para elaborar bienes u ofrecer servicios. También puede entenderse como la serie de operaciones y procesos necesarios, realizados de forma planificada y sucesiva, para elaborar productos o brindar servicios.

Características clave:

1. Es un conjunto de tareas y procedimientos, no una acción aislada.
2. Está planificado: se define antes de ejecutarse.
3. Es sucesivo: las operaciones se realizan en un orden determinado.
4. Su finalidad es elaborar bienes u ofrecer servicios.

Ejemplo vinculado con la imagen

La fotografía muestra la elaboración artesanal de galletas o pan en un horno de barro de una comunidad: amasado, colocado en moldes, horneado y enfriado constituyen una serie de operaciones planificadas y sucesivas, es decir, un proceso productivo. La manera en que se distribuyen esas tareas entre las personas que participan corresponde a la innovación de organización.

Respuesta: La innovación de organización mejora formas de trabajo (espacio, tareas, relaciones), y el proceso productivo es la serie planificada y sucesiva de operaciones para elaborar bienes o servicios.