Causas y componentes de los conflictos

Los conflictos dependen de las situaciones o contextos donde surgen. Pueden ser estructurales, económicos, ideológico-políticos, culturales o psicoemocionales.

• Las causas estructurales se relacionan con leyes, costumbres, ideologías y grupos de poder que definen la organización de la sociedad, el lugar que ocupa cada persona en la división del trabajo, el acceso a los recursos y la participación de cada persona en la toma de decisiones.
• Las causas económicas se vinculan con los valores económicos que las personas dan a los recursos materiales: dinero, muebles, casas, entre otros.
• Las causas ideológico-políticas se refieren a las posturas que definen el pensamiento que se construye sobre el mundo, la forma de verlo, de comprenderlo, explicarlo y valorarlo. Por ejemplo, los grupos que participan en la vida política aportan sus ideas para organizar al Estado y ejercer el gobierno, siempre con base en las leyes y la cultura de la legalidad que rigen la estructura social y, sin embargo, algunas veces, estas ideas o posturas son opuestas.
• Las causas de carácter cultural se refieren a la manera de vivir de las personas, de acuerdo con su grupo de pertenencia, ya sea por género, lugar de origen o religión. En ocasiones, algunos de estos grupos se confrontan porque surge la intolerancia, la discriminación y la exclusión.
• Las causas de carácter psicoemocional están vinculadas a algunos aspectos de la historia de vida de las personas: autoestima, insatisfacción laboral y grado de desarrollo de habilidades para la comunicación, el diálogo y la convivencia armónica. Cuando se carece de capacidad para enfrentar los pequeños problemas, las personas recurren a formas violentas que, en lugar de solucionar los problemas, elevan el grado de conflicto y, por tanto, dificultan su resolución.

Si bien es importante identificar las posibles causas, también lo es diferenciar los componentes de un conflicto para analizarlo, como se muestra en el siguiente esquema:

Esquema de componentes del conflicto:

1. Las partes involucradas que tienen desacuerdos.
2. Intereses y necesidades de los involucrados.
3. La situación o problemática que originó el conflicto.
4. Las emociones y los valores en los que se basa la actitud de las personas o grupos involucrados.

Las partes involucradas en el conflicto, ya sean individuos o grupos, participan directa o indirectamente en las confrontaciones. Con frecuencia, no están presentes algunas de las personas que promueven los discursos de odio o quienes estimulan las conductas agresivas. Más aún, detrás de muchos conflictos participan quienes emplean la confrontación como estrategia con la que presionan a otros participantes para persuadirlos a que actúen a favor de los objetivos que más les convienen; de esta forma, los conflictos se tornan en luchas de poder donde se juegan beneficios para unos y perjuicios para otros.