Verificación previa al lanzamiento: clientes, competidores, producto, precio, punto de venta y publicidad
Respuesta rápida
Lista de 26 preguntas de verificación en 6 áreas (clientes, competidores, producto, precio, punto de venta, publicidad) que el emprendedor debe responder antes del lanzamiento masivo al mercado.
Solución — Página 185
Emprendimiento y Gestion 3° · 2019
Verificación previa al lanzamiento al mercado
Antes de que el producto o servicio esté listo para la venta en forma masiva, el emprendedor debe verificar que todos los puntos se hayan cumplido a cabalidad. A continuación, los aspectos, en forma de preguntas, que debe responder.
Clientes
- ¿Se tiene identificado el mercado que se atenderá?
- ¿Se ha cuantificado el número potencial de clientes que tiene el mercado?
- ¿Se ha realizado una segmentación de mercados para identificar el cliente?
- ¿Se han identificado las necesidades de los clientes?
- ¿Son clientes que compran una sola vez o su compra es recurrente?
- ¿Actualmente, dónde compran los potenciales clientes?
Competidores
- ¿Han sido identificados los competidores directos de nuestro emprendimiento?
- ¿Se conoce cuáles son sus productos o servicios y sus atributos?
- ¿Cómo son sus precios frente a los nuestros?
- ¿Se ha analizado su estrategia de ventas?
- ¿Cuáles son sus estrategias de publicidad?
- ¿Sus vendedores saben transmitir las ventajas del producto?
- ¿Sus vendedores transmiten actitud positiva y energía?
Nuestro producto o servicio
- ¿Se verificó la calidad del producto o servicio antes de venderlo?
- ¿El empaque es atractivo?
- ¿El producto o servicio es fácil de utilizar?
- ¿El producto o servicio genera comodidad al cliente?
- ¿El producto o servicio tiene diferenciación frente a la competencia?
Nuestro precio
- ¿Nuestro precio es justo?
- ¿Tenemos precios adecuados frente a la competencia?
Nuestro punto de venta
- ¿Nuestro punto de venta es atractivo?
- ¿Nuestro punto de venta es ordenado y limpio?
- ¿El cliente se sentirá cómodo en nuestro punto de venta?
Nuestra publicidad
- ¿Estamos seguros de que los potenciales clientes conocen sobre nuestro emprendimiento?
- ¿Tenemos publicidad en los canales de comunicación de acuerdo con el segmento de clientes?
- ¿Tenemos publicidad en redes sociales?
Respuesta: El emprendedor debe responder afirmativamente y con evidencia estas 26 preguntas antes de lanzarse masivamente al mercado.
Contenido de la página
A fin de que el producto o servicio esté listo para la venta, el emprendedor debe verificar que todos los puntos del producto o servicio se hayan cumplido a cabalidad. A continuación, algunos aspectos, bajo la modalidad de preguntas, que el emprendedor debe verificar antes de ingresar masivamente al mercado en general:
Clientes
- ¿Se tiene identificado el mercado que se atenderá?
- ¿Se ha cuantificado el número potencial de clientes que tiene el mercado?
- ¿Se ha realizado una segmentación de mercados para identificar el cliente?
- ¿Se han identificado las necesidades de los clientes?
- ¿Son clientes que compran una sola vez o su compra es recurrente?
- ¿Actualmente, dónde compran los potenciales clientes?
Competidores
- ¿Han sido identificados los competidores directos de nuestro emprendimiento?
- ¿Se conoce cuáles son sus productos o servicios y sus atributos?
- ¿Cómo son sus precios frente a los nuestros?
- ¿Se ha analizado su estrategia de ventas?
- ¿Cuáles son sus estrategias de publicidad?
- ¿Sus vendedores saben transmitir las ventajas del producto?
- ¿Sus vendedores transmiten actitud positiva y energía?
Nuestro producto o servicio
- ¿Se verificó la calidad del producto o servicio antes de venderlo?
- ¿El empaque es atractivo?
- ¿El producto o servicio es fácil de utilizar?
- ¿El producto o servicio genera comodidad al cliente?
- ¿El producto o servicio tiene diferenciación frente a la competencia?
Nuestro precio
- ¿Nuestro precio es justo?
- ¿Tenemos precios adecuados frente a la competencia?
Nuestro punto de venta
- ¿Nuestro punto de venta es atractivo?
- ¿Nuestro punto de venta es ordenado y limpio?
- ¿El cliente se sentirá cómodo en nuestro punto de venta?
Nuestra publicidad
- ¿Estamos seguros de que los potenciales clientes conocen sobre nuestro emprendimiento?
- ¿Tenemos publicidad en los canales de comunicación de acuerdo con el segmento de clientes?
- ¿Tenemos publicidad en redes sociales?
Pie de imagen 1: Las características que reúne nuestro producto deberán competir ventajosamente con las de otros similares. Por eso hay que cuidar su calidad.
Pie de imagen 2: ¿Qué mercado se atenderá? ¿Cuáles son las necesidades de los clientes? ¿Compran una o varias veces? son algunas preguntas que se debe formular el emprendedor antes de lanzarse al mercado.
Tabla
| Área de verificación | Nº de preguntas | Foco principal |
|---|---|---|
| Clientes | 6 | Mercado objetivo, segmentación y frecuencia de compra |
| Competidores | 7 | Identificación, precios, estrategias de ventas y publicidad |
| Nuestro producto o servicio | 5 | Calidad, empaque, facilidad de uso y diferenciación |
| Nuestro precio | 2 | Justicia y competitividad del precio |
| Nuestro punto de venta | 3 | Atractivo, orden, limpieza y comodidad |
| Nuestra publicidad | 3 | Conocimiento, canales y redes sociales |
| Total | 26 | Verificación integral antes del lanzamiento |
Diagrama
flowchart TD
A[Verificación previa al mercado] --> B[Clientes]
A --> C[Competidores]
A --> D[Producto o servicio]
A --> E[Precio]
A --> F[Punto de venta]
A --> G[Publicidad]
B --> B1[Segmentación y necesidades]
C --> C1[Precios y estrategias rivales]
D --> D1[Calidad y diferenciación]
E --> E1[Precio justo y competitivo]
F --> F1[Atractivo, orden y comodidad]
G --> G1[Canales y redes sociales]
Glosario (5)
- Segmentación de mercados
- División del mercado total en grupos de clientes con necesidades o características similares para atenderlos de forma específica.
- Competidor directo
- Empresa que ofrece un producto o servicio similar al nuestro y que compite por los mismos clientes.
- Diferenciación
- Características que hacen único al producto frente a los de la competencia.
- Compra recurrente
- Hábito de compra del cliente que se repite periódicamente, a diferencia de la compra única.
- Punto de venta
- Lugar físico o virtual donde se ofrece y entrega el producto o servicio al cliente.
Preguntas para practicar
¿Qué mercado se atenderá? ¿Cuáles son las necesidades de los clientes? ¿Compran una o varias veces? ¿Por qué el emprendedor debe formularse estas preguntas antes de lanzarse al mercado?
Porque permiten definir con claridad a quién se vende, qué se le ofrece y con qué frecuencia, evitando que el emprendimiento invierta recursos en un mercado mal definido o con necesidades que el producto no cubre.
¿Las características que reúne nuestro producto competirán ventajosamente con las de otros similares? ¿Cómo se cuida su calidad?
Se debe verificar la calidad antes de vender, cuidar el empaque, la facilidad de uso y la diferenciación frente a la competencia, de modo que el producto ofrezca una ventaja clara al cliente.
Temas y conceptos clave
Figuras de la página (1)
Preguntas que la gente también hace
¿Qué debe verificar el emprendedor antes de ingresar al mercado?
¿Por qué es importante analizar a los competidores antes de vender?
¿Qué preguntas debe hacerse sobre clientes y precios antes del lanzamiento?
- • Concepto de mercado y segmentación
- • Análisis FODA básico
- • Noções de oferta, demanda y precio
📝 Transcripción de la página (texto seleccionable) 695 caracteres
A fin de que el producto o servicio esté listo para la venta, el emprendedor debe verificar que todos los puntos del producto o servicio se hayan cum- plido a cabalidad. A continuación, algunos aspectos, bajo la modalidad de preguntas, que el emprendedor debe verificar antes de ingresar masivamente al mercado en general:
rock, (2018). 585472955
Ml Las características que reúne nuestro producto deberán competir ventajosamente con las de otros similares. Por eso hay que cuidar su calidad.
E ¿Qué mercado se atenderá? ¿Cuáles son las necesidades de los clientes? ¿Compran una o varias veces?: son algunas preguntas que se debe formular el emprendedor antes de lanzarse al mercado.
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