Identificamos necesidades para definir el servicio: La actitud de Jaime

En pequeñas comunidades, discutan y escojan una de las emociones que consideren que les cuesta más trabajo manejar, para reflexionar sobre la mejor manera de actuar cuando se presente, con el fin de tomar decisiones acertadas. Para ayudarse, lean la siguiente historia: La actitud de Jaime.

1. Emoción elegida: el enojo, porque es la emoción que muestra Jaime y suele ser la más difícil de regular en la infancia.
2. ¿Por qué cuesta manejarla? Porque aparece de forma rápida ante situaciones cotidianas (frío, calor, no poder jugar) y puede llevar a reacciones impulsivas como empujar, quitar cosas o gritar.
3. Mejor manera de actuar: identificar la emoción, detenerse a respirar, nombrar lo que se siente y buscar ayuda de un adulto o de un compañero antes de reaccionar.
4. Decisión acertada: hablar con calma, pedir lo que se necesita y proponer acuerdos de convivencia.

Respuesta orientativa: La emoción más difícil de manejar es el enojo; se puede regular respirando profundo, expresando lo que sentimos con palabras y pidiendo ayuda antes de actuar con violencia.

Lee la historia La actitud de Jaime y responde: ¿Qué es lo que debía hacer la profesora? ¿Hablar con el director para que lo expulse? ¿Llamar a sus padres para que lo regañen y deje de molestar a los demás? ¿Pedir a los demás niños que eviten estar cerca de él? ¿Tú qué hubieras hecho?

1. Analizar el caso: Jaime tiene nueve años y se enoja por cualquier situación; sus reacciones son empujar, quitar cosas o gritar.
2. Descartar las opciones punitivas: expulsarlo, regañarlo o aislarlo no le enseña a manejar su enojo; solo lo aleja y puede aumentar su frustración.
3. Proponer una solución formativa: la profesora debe hablar con Jaime, escucharlo, ayudarle a reconocer su emoción y enseñarle estrategias de autorregulación.
4. Involucrar a la comunidad escolar: dialogar con los compañeros sobre el respeto, promover el juego cooperativo y, si es necesario, contactar a la familia para acompañar el proceso.
5. Actuación personal: en lugar de castigarlo o evitarlo, lo invitaría a conversar, le preguntaría qué le molesta y le propondría acuerdos para convivir mejor.

Respuesta orientativa: La profesora debía dialogar con Jaime y enseñarle a manejar su enojo, no expulsarlo ni aislarlo; yo hubiera hablado con él, con sus compañeros y con su familia para buscar una solución pacífica y formativa.