Es importante que los resultados de la encuesta siempre den pie al pensamiento crítico, pues no basta con interpretar los datos: la comunidad que interpreta y propone un informe también debe considerar que la problemática estudiada se relaciona contextualmente con sistemas económicos, culturales, politicos y de participación ciudadana, y que hay que proponer estrategias de intervención o solución.
Pasos para efectuar una entrevista
Las entrevistas sirven para recabar información de tipo cualitativo y opiniones de manera más directa. Hay tres tipos de entrevista: estructurada,en la que las preguntas son las mismas para todas las personas y no se hacen preguntas fuera de las ya planteadas; semiestructurada, en la que se repite una parte de las preguntas y la otra se crea en el transcurso de la entrevista; y no estructurada o abierta, en la que las preguntas parten de una guia general del tema y quien entrevista decide cómo ajustar o crear nuevas preguntas.
Para llevar a cabo la entrevista, se recomiendan los siguientes pasos:
Elegir y delimitar el tema. Las acciones para elegir el tema y buscar información relacionada con el mismo es similar en las investigacio nes de corte cuantitativo.
Redactar. La entrevista puede ser de opinión, de conocimientos o de antecedentes, y la redacción y el tipo de lenguaje que se utilicen dependerá del perfil de los candidatos a ser entrevistados, por lo cual conviene redactar preguntas que den paso a respuestas cuya información sea valiosa. Las preguntas pueden ir separadas por bloques.[
La estructura general de la entrevista debe considerar lo siguiente:
a) Introducción breve acerca del tema de interés y su importancia. Es probable que la persona entrevistada no haga ningún comentario o precisión acerca de lo expuesto.
b) Contextualización de la labor del entrevistado. Se explica por quéhay un interés en el tema, su experiencia, conocimientos o descubrimientos.
c) Cuestionamientos sobre conceptos, situaciones o procesos (temas específicos).
d) Interrogantes que solicitan ejemplos de situaciones, sucesos o procesos.
e)Preguntas acerca de similitudes y diferencias en aspectos relacionados con el tema.
f) Preguntas sobre críticas, recomendaciones y la importancia de conocer el tema.
Una vez redactadas, deben releerse para confirmar su claridad, efectividad y pertinencia.
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