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Colección Nanahuatzin. Lenguajes.   Libro de Educación Telesecundaria Grado 3°  Ciclo Escolar 2025 - 2026
Libro de Lenguajes 3

SEP/CONALITEG

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La encuesta como técnica de investigación cuantitativa y diseño del cuestionario

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Respuesta rápida

a) Cualitativo y cuantitativo; b) técnica con cuestionario a público identificado; c) censo = toda la población, muestra = subgrupo; d) personal, teléfono, correo, app; e) pasos: tema, población, cuestionario con 3 bloques (datos personales, problemática/conocimientos, propuestas).

📚 theory otra ⭐⭐ Dificultad 2/5 ⏱ 5 min lectura

Solución — Página 61

Colección Nanahuatzin. Lenguajes. Libro de Educación Telesecundaria Grado 3° Ciclo Escolar 2025 - 2026

1
Ejercicio 1

¿Cuáles son los dos paradigmas de investigación con los que la ciencia estudia la realidad?

  1. El texto indica que la ciencia comprende el mundo a partir de dos paradigmas.
  2. El primero es el paradigma cualitativo (etiqueta a).
  3. El segundo es el paradigma cuantitativo (etiqueta b).
Respuesta

los dos paradigmas son el cualitativo y el cuantitativo.

2
Ejercicio 2

¿Qué es la encuesta según Bernal (2010)?

  1. Bernal define la encuesta como una técnica de la metodología cuantitativa.
  2. Recopila datos a partir de un cuestionario con características específicas o globales.
  3. Está dirigida a un tipo de público previamente identificado según el objetivo de la investigación.
Respuesta

es una técnica que recopila datos mediante un cuestionario dirigido a un público identificado según el objetivo de la investigación.

3
Ejercicio 3

¿En qué se diferencia la aplicación de un censo de la de una muestra representativa?

  1. Según el diseño metodológico, los instrumentos se aplican a toda la población o a una parte de ella.
  2. Censo: el instrumento se aplica a toda la población.
  3. Muestra representativa: se elige un subgrupo que representa a la población total.
Respuesta

en el censo se encuesta a toda la población; en la muestra, solo a un subgrupo representativo de ella.

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4
Ejercicio 4

Menciona las cuatro formas en que puede realizarse una encuesta.

  1. Personalmente (cara a cara).
  2. Por teléfono.
  3. Por correo electrónico.
  4. Por medio de una aplicación digital.
Respuesta

personalmente, por teléfono, por correo electrónico o por aplicación digital.

5
Ejercicio 5

Enumera los tres pasos recomendados para desarrollar una investigación basada en la encuesta.

  1. Paso 1: Elegir y delimitar el tema (hacer un sondeo en el aula sobre temas de divulgación científica: salud, alimentación, clima, agua, entre otros) y buscar información fiable (bibliotecas, centros de investigación, sitios gubernamentales).
  2. Paso 2: Elegir a la población que se encuestará (compañeros del aula, de un grado, total de estudiantes u otros integrantes de la comunidad).
  3. Paso 3: Diseñar el cuestionario (formular preguntas relacionadas con el tema y pensando en el público al que se dirigen).

Respuesta: 1) elegir y delimitar el tema, 2) elegir la población a encuestar y 3) diseñar el cuestionario.

a
Parte 5.a

¿Qué características debe tener el cuestionario según el paso 3?

  1. Un título conciso.
  2. Una breve introducción que especifique la finalidad e indicaciones precisas de cómo responder.
  3. Un tono amable y no impositivo en las preguntas.
  4. Un agradecimiento a quienes participan.
  5. Evitar preguntas ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas.
Respuesta

título conciso, introducción con finalidad e indicaciones, tono amable, agradecimiento y ausencia de preguntas ofensivas.

b
Parte 5.b

¿Cuáles son los tres bloques o apartados en que se agrupan las preguntas del cuestionario?

  1. Bloque a) Datos personales del entrevistado: edad, sexo, grado escolar y lugar de origen, con espacios para responder.
  2. Bloque b) (según Hernández Sampieri, 2014): cómo la problemática incide en la vida de los encuestados y sus conocimientos sobre el tema.
  3. Bloque c) Propuestas: recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.
Respuesta

a) datos personales; b) impacto de la problemática y conocimientos; c) propuestas y acciones para incidir en el problema.

Contenido de la página

La ciencia y su metodología

La ciencia y su metodología son una forma de estudiar la realidad y comprender el mundo a partir de dos paradigmas de investigación: a) cualitativo y b) cuantitativo.

En el caso de la metodología cuantitativa, para la investigación social existen diversas técnicas e instrumentos que ayudan a recolectar información. La encuesta, según Bernal (2010), es una técnica que recopila datos a partir de un cuestionario con características específicas o globales para un tipo de público previamente identificado según el objetivo de la investigación. De acuerdo con el diseño metodológico que se vaya a realizar, se aplicarán dichos instrumentos a toda la población (censo) o se elegirá una muestra representativa.

La encuesta puede realizarse personalmente, por teléfono, por correo electrónico o por medio de una aplicación digital. Para desarrollar una investigación basada en este instrumento, se recomiendan los siguientes pasos:

  1. Elegir y delimitar el tema. Hacer un sondeo en el aula acerca de los temas que tienen que ver con la divulgación científica; por ejemplo, salud, alimentación, clima, agua, entre otros. Buscar información sobre el tema elegido en las bibliotecas de universidades, centros de investigación o sitios web de instituciones gubernamentales.
  2. Elegir a la población que se encuestará. Decidir si se aplica el cuestionario sólo a los compañeros del aula, de un grado o al total de estudiantes, o si se aplicará a otros integrantes de la comunidad.
  3. Diseñar el cuestionario. Al ser un reflejo del tema delimitado, las preguntas deben formularse en relación con el asunto que se está investigando, y pensando siempre en el público al cual se van a dirigir. Su propósito será conocer el contexto, las opiniones y los conocimientos acerca del tema. La encuesta debe contener un título conciso, una breve introducción que especifique la finalidad e indicaciones precisas sobre cómo responderla; el tono debe ser amable y no impositivo. Finalmente, se agradecerá la participación. Es elemental evitar preguntas ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas, y que se agrupen en apartados o bloques como los siguientes:
    • a) Datos personales del entrevistado: edad, sexo, grado escolar y lugar de origen, con espacios para que respondan.
    • b) Según Hernández Sampieri (2014): la forma en que la problemática incide en sus vidas y los conocimientos que tengan sobre el tema.
    • c) Propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.

Ejemplos resueltos

Ejemplo de los tres bloques de un cuestionario sobre contaminación del agua en la escuela.

Bloque a) Datos personales: edad, sexo, grado escolar, lugar de origen. Bloque b) Problemática: ¿consideras que el agua de la escuela es segura? ¿Qué sabes sobre purificación del agua? Bloque c) Propuestas: ¿Qué acciones propones desde tu hogar o escuela para cuidar el agua?

Tabla

Paso Acción Detalle
1 Elegir y delimitar el tema Sondeo en el aula sobre divulgación científica y búsqueda de información fiable
2 Elegir la población Compañeros de aula, grado, total de estudiantes o comunidad
3 Diseñar el cuestionario Título, introducción, indicaciones, tono amable y tres bloques de preguntas

Diagrama

flowchart TD
    A[Elegir y delimitar el tema] --> B[Elegir la población a encuestar]
    B --> C[Diseñar el cuestionario]
    C --> D[Bloque a: datos personales]
    C --> E[Bloque b: problemática y conocimientos]
    C --> F[Bloque c: propuestas y acciones]

Glosario (6)

Encuesta
Técnica de investigación cuantitativa que recopila datos mediante un cuestionario aplicado a un público identificado según el objetivo del estudio (Bernal, 2010).
Censo
Aplicación del instrumento de recolección de datos a toda la población.
Muestra representativa
Subconjunto elegido de la población que la representa en sus características principales.
Cuestionario
Instrumento con preguntas agrupadas en bloques que se aplica en una encuesta.
Paradigma de investigación
Enfoque mediante el cual la ciencia estudia la realidad; puede ser cualitativo o cuantitativo.
Divulgación científica
Comunicación de conocimientos científicos a la sociedad, por ejemplo sobre salud, clima o agua.

Preguntas para practicar

¿Por qué es importante evitar preguntas ofensivas, incómodas o denigrantes en un cuestionario?

Porque un tono respetuoso garantiza la honestidad y colaboración de los encuestados; las preguntas ofensivas generan rechazo, sesgan las respuestas o impiden que la persona participe, afectando la validez de los datos recabados.

Si tuvieras que investigar sobre alimentación saludable en tu escuela, ¿a qué población aplicarías el cuestionario y por qué?

Se puede aplicar a los compañeros del aula si se busca un estudio local y rápido, o al total de estudiantes de la escuela si se desea una visión más amplia; también podría incluir a padres de familia o personal para comparar perspectivas.

Temas y conceptos clave

Paradigmas de investigación (cualitativo y cuantitativo)La encuesta como técnica cuantitativaPasos para desarrollar una investigación con encuestaDiseño del cuestionario y sus bloquesparadigma cualitativoparadigma cuantitativoencuestacuestionariocensomuestra representativapoblacióndivulgación científicadatos personales

Fuentes y referencias

  • Bernal, J. (2010). Método de Investigación.
  • Hernández Sampieri, R. (2014). Metodología de la Investigación.
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Preguntas que la gente también hace

¿Qué es una encuesta según la metodología cuantitativa?
Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.
¿Cuáles son los pasos para diseñar un cuestionario de investigación?
Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.
¿En qué se diferencia un censo de una muestra representativa?
Consulta la solución completa arriba o explora el libro entero para temas relacionados.
📌 Antes de leer esto
  • • Diferenciar entre datos cualitativos y cuantitativos
  • • Nociones básicas de población y muestra
  • • Conocer qué es una pregunta de investigación
Siguiente tema sugerido
Aplicación práctica de la encuesta: redacción de preguntas y tabulación de resultados
📝 Transcripción de la página (texto seleccionable) 2783 caracteres

La ciencia y su metodología son una forma de estudiar la realidad y comprender el mundo a partir de dos paradigmas de investigación: a)cualitativo y b) cuantitativo.

En el caso de la metodología cuantitativa, para la investigación social existen diversas técnicas e instrumentos que ayudan a recolectar información. La encuesta, según Bernal (2010), es una técnica que recopila datos a partir de un cuestionario con características especifi cas o globales para un tipo de público previamente identifi cado según el objetivo de la investigación. De acuerdo con el diseno metodológico que se vaya a realizar, se aplicarán dichos instrumentos a toda la población (censo) o se eligirá una muestra representativa.

La encuesta puede realizarse personalmente, por telefono, por correo electrónico o por medio de una aplicación digital. Para desarrollar una investigación basada en este instrumento, se recomiendan los siguientes pasos:

1.Elegir y delimitar el tema. Hacer un sondeo en el aula acerca de los temas que tienen que ver con la divulgación científica; por ejemplo, salud, alimentación, clima, agua, entre otros. Buscar información sobre el tema elegido en las bibliotecas de universidades, centros de investigación o sitios web de instituciones gubernamentales.

2.Elegir a la población que se encuestará. Decidir si se aplica el cuestionario sólo a los companeros del aula, de un grado o al total de estudiantes, o si se aplicará a otros integrantes de la comunidad.

3.Disenar el cuestionario. Al ser un reflejo del tema delimitado, las preguntas deben formularse en relación con el asunto que se estáinvestigando, y pensando siempre en el público al cual se van a dirigir. Por tal razón, su propósito será conocer el contexto, las opiniones y los conocimientos acerca del tema. La encuesta debe contener un título conciso, una breve introducción que especifique la finalidad del cuestionario e indicaciones precisas sobre cómo responderla; el tono en el cual se redacten las preguntas debe ser amable y no impositivo. Finalmente, se agradecerá la participación de quienes las respondan. Es elemental evitar preguntas que resulten ofensivas, incómodas, denigrantes o presuntuosas, y que se agrupen en apartados o bloques como los siguientes:

a) El primero corresponde a los datos personales del entrevistado:edad, sexo, grado escolar y lugar de origen. En éste deben agregarse espacios para que respondan.

b) El segundo, de acuerdo con Hernández Sampieri (2014), se relaciona con la forma en la que la problemática incide en sus vidas,así como con los conocimientos que tengan sobre el tema.

c)El tercero tiene que ver con propuestas, recomendaciones o acciones para incidir en el problema desde el hogar, el aula, el centro escolar o la comunidad.

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