De manera individual, sin olvidar que eres parte de una comunidad, lee el siguiente texto:
Como detective, debes tener presente que cuando las personas enfrentan un conflicto pueden experimentar emociones como enojo, frustración, temor, envidia, rencor o decepción. Cuando estas emociones se expresan sin control, pueden hacer más grande o difícil un problema y llevar a las personas a actuar de manera impulsiva. Recuerda que, para manejar un conflicto y encontrar una solución positiva, es necesario reconocer las emociones, además de generar diálogos y empatía con todas las personas.
Respuesta orientativa: El texto enseña que en todo conflicto aparecen emociones intensas y que, si no las reconocemos, pueden agrandar el problema. Para resolverlo de forma positiva conviene identificar lo que sentimos, dialogar con calma y escuchar con empatía a las demás personas.








