El diálogo desde una perspectiva intercultural critica
En el diálogo alguien expresa una idea acerca de un tema. Puede ocurrir que otra persona manifeste puntos de acuerdo, diferencias, desconocimiento o interés por saber más acerca de lo que escucha. En el diálogo hay posturas y opiniones encontradas que deben ser aclaradas y explicadas. Por eso, en este tipo de intercambio, es importante escuchar a los participantes, aunque sus posturas sean distintas a las propias, porque no sólo se trata de expresar lo que se piensa, sino de escuchar y comprender lo que otras personas manifiestan. Del mismo modo, se valoran y reconocen todas las opiniones, con el fin de encontrar un común acuerdo. La práctica del diálogo, así como la regulación del conficto, son valores democráticos deseables en el ciudadano,pues permiten no escalar en la violencia.
Un aspecto que distingue a la especie humana es la capacidad de establecer diálogos. El diálogo intercultural se caracteriza porque genera espacios para conocer, reconocer, valorar y entender las diferentes formas de pensar, vivir y opinar de personas que pertenecen o crecieron en lugares distintos. Significa que, aunque las personas no compartan las mismas realidades (unos habitarán en zonas urbanas, otros en el campo; su gastronomia será distinta de acuerdo con la región o localidad, unos vivirán en el desierto y otros en la sierra, etcétera) pueden tender puentes para mostrar sus cosmovisiones y serán capaces de crear redes intersubjetivas para cuestionar y proponer otras formas de ver la realidad.
La importancia de conocer las diferencias culturales, territoriales o de otra indole entre los hablantes no sólo crea conciencia de los entornos donde viven las personas, también guía las miradas hacia sus formas de entender el mundo a partir de sus necesidades, actividades, carencias y costumbres, pero sobre todo de las relaciones entre las personas.
Comprender la circunstancia del otro es reconocer otras realidades para tender puentes de entendimiento y establecer relaciones armónicas, donde lo extraño y lo desconocido no sean motivos de rechazo.
Otro aspecto del diálogo intercultural es que busca que todos los intercambios se den en igualdad de condiciones, con respeto, sin forzar a los demás a opinar igual; sin minimizar ni burlarse porque se tienen opiniones distintas. Este diálogo debe ser un"intercambio abierto y respetuoso entre personas y grupos con diferentes tradiciones y origenes étnicos, culturales,religiosos y lingüísticos" (Sánchez, 2000, p. 165).
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