¿Qué haremos? Revisar en colectivo los conceptos de eficiencia, eficacia, fiabilidad y factibilidad, para llevar a cabo los procesos técnicos en un proyecto de acciones innovadoras de mejora continua en la escuela o comunidad.

1. Eficiencia: relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados; se expresa como \eta = \dfrac{\text{resultados}}{\text{recursos}}. Un proceso es eficiente si logra el mismo resultado con menos recursos (menor costo, tiempo o material).
2. Eficacia: grado en que un proceso alcanza el objetivo propuesto, es decir, si lo logrado coincide con lo planificado: \text{eficacia} = \dfrac{\text{objetivos alcanzados}}{\text{objetivos planteados}}. Un proceso es eficaz cuando cumple su fin, aunque no necesariamente de forma económica.
3. Fiabilidad: probabilidad de que un proceso o producto cumpla su función sin fallas durante un tiempo determinado: R(t) = e^{-\lambda t}, donde \lambda es la tasa de fallas. Una herramienta fiable es la que trabaja siempre igual, sin descomponerse.
4. Factibilidad: posibilidad real de ejecutar un proceso técnica, económica, operativamente, ambiental y socialmente. Se evalúa verificando que existan recursos, tiempo, capacidad técnica y que no se dañe el entorno.

Comparación clave: eficiencia = hacer bien con pocos recursos; eficacia = lograr el objetivo; fiabilidad = funcionar sin fallas; factibilidad = poderse realizar realmente.

¡Ése es el problema! Lean las situaciones problemáticas y elijan la que se adapte a su contexto; si es necesario, modifíquenla o generen una propia.