Departamento comercial o de ventas
Encargado de conseguir clientes o usuarios del emprendimiento.
Establece estrategias de publicidad.
Promociona los productos o servicios.
Satisface los reclamos del cliente.
Departamento de producción u operaciones
Encargado de realizar las compras o producir los bienes o servicios que se
ofrecen.
Compra los inventarios, insumos o las materias primas.
+» Controla los costos de producción.
Controla la calidad de los productos o servicios.
Diseña y crea nuevos productos o servicios.
Establece medidas de seguridad industrial.
Da mantenimiento a las herramientas, equipos y maquinaria.
Las actividades mencionadas son solamente algunos ejemplos de las dife-
rentes áreas de un emprendimiento. En general, cada emprendedor puede
implementar las funciones que considere convenientes para que los
objetivos se cumplan, siempre y cuando exista una clara definición de estas
funciones, y exista coherencia y coordinación de estas para cumplir con los
objetivos esperados.
Saberes ancestrales
A lo largo de la historia de la
humanidad, el ser humano, en
su relación de convivencia con sus
semejantes y su requerimiento de
satisfacer las necesidades de vestido,
alimento, vivienda, seguridad, entre
otras, ha buscado maneras de
organizarse en grupos, es decir, en
sociedades, donde cada uno de
los integrantes cumplía con tareas
específicas de acuerdo con sus ta-
lentos; unos se dedicaban a la agri-
cultura, otros a la caza, al comercio,
a ser escribas o sacerdotes, etc.
El arte de la administración es muy
antiguo, y está relacionada con la
capacidad de razonar del ser
humano, que buscó la manera
de delimitar tareas, asignar un
liderazgo, tomar decisiones, planear
y llevar a cabo acciones encamina-
das a lograr algún objetivo tanto
social como individual (Villarreal Toral,
2013).
KM La definición correcta de las áreas de un emprendimiento garantizará el aprovechamiento de las capacidades de todos los colaboradores, el uso racional de los
recursos materiales y financieros y el cumplimiento de los objetivos propuestos.
stock, (2018). 361723583
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