Entrevistar a personas de la comunidad con ayuda de la maestra o maestro y familiares, preguntándoles por conflictos comunitarios y la intervención de autoridades, anotando las respuestas en el cuaderno.
Pregunta de la entrevista: ¿Han tenido algún conflicto relacionado con servicios básicos (agua, luz, drenaje), seguridad, contaminación o salud pública? ¿Cuál fue?
Respuesta orientativa (ejemplo de lo que se espera recoger): Sí, un ejemplo común es que en ciertas colonias se presentan fugas de agua o interrupciones del servicio de drenaje que provocan encharcamientos frente a las casas, o falta de alumbrado público que genera inseguridad por las noches. También se pueden registrar conflictos por basura acumulada, que atrae plagas y afecta la salud pública de la comunidad.
Guía para la entrevista:
- Preséntate y explica el propósito del proyecto comunitario.
- Haz la pregunta 1.a con sus dos partes (el conflicto y en qué consistió).
- Anota las respuestas con palabras clave en el cuaderno, sin olvidar el lugar y la fecha de la entrevista.
Se recopilan testimonios sobre conflictos reales de servicios básicos, seguridad, contaminación o salud pública, anotados en el cuaderno.
Pregunta de la entrevista: ¿Para solucionarlo intervino alguna autoridad de la comunidad? ¿De qué manera?
Respuesta orientativa (ejemplo de lo que se espera recoger): Sí, por ejemplo, los vecinos acudieron con el presidente de la junta o comité de la colonia, o con el delegado/municipio, quienes organizaron un recorrido, gestionaron la reparación de la fuga de agua o la instalación de luminarias, o programaron una jornada de limpia. En otros casos, la autoridad no intervino y los vecinos resolvieron el problema de manera colectiva.
Guía para la entrevista:
- Formula la pregunta 1.b y pide ejemplos concretos: quién intervino, cuándo y qué se hizo.
- Registra si la intervención fue efectiva o no, y qué ocurrió después.
- Ordena la información en una tabla o esquema en el cuaderno, ya que servirá para redactar el díptico en la siguiente etapa de la actividad.
Se documenta si hubo intervención de alguna autoridad (comité, junta vecinal, delegación o municipio), cómo fue esa intervención y si resolvió el conflicto, para después plasmarla en el díptico.
