Recopilación de información y métodos para obtener datos
Respuesta rápida
Cinco métodos de recopilación: entrevista, cuestionario, observación directa, encuesta e investigación documental. La elección depende de las características del proyecto y las variables por medir.
Solución — Página 157
Colección Nanahuatzin. De lo humano y lo comunitario. Libro de Educación Secundaria Grado 3° Ciclo Escolar 2025 - 2026
Contenido de la página: Recopilación de información
Idea central
Resolver un problema sin saber en qué consiste complica llegar a una solución efectiva. El primer paso es su correcta formulación. El planteamiento del problema es una descripción que identifica la distancia entre el estado actual y el estado deseado.
Tanto en la definición del problema como en la descripción de las características deseadas es fundamental contar con la información necesaria para trazar un plan de acción.
¿Qué es la recopilación de información?
Permite recabar datos de fuentes diversas, con la finalidad de tener un panorama completo sobre las medidas implementadas y poderlas evaluar.
Métodos de recopilación de información
- La entrevista: por medio de una conversación estructurada se obtiene el punto de vista o la percepción de una cuestión determinada. Puede realizarse de persona a persona, vía telefónica o por correo electrónico.
- Cuestionario: son listas de preguntas que pueden ser aplicados de manera oral o escrita.
- Observación directa: se obtiene información en contacto directo con lo que se quiere registrar.
- Encuesta: conjunto de preguntas que pueden ser abiertas (el encuestado responde con sus propias palabras) o cerradas (el encuestado selecciona una de una serie de posibles respuestas).
- Investigación documental: recurrir a fuentes escritas, grabaciones de audio o video.
Criterio de selección
La selección del método dependerá de las características del proyecto y las variables que se quieren medir.
Comparativo de métodos (cuadro)
| Método | Técnica | Tipo de contacto |
|---|---|---|
| Entrevista | Conversación estructurada | Persona a persona, telefónica o correo |
| Cuestionario | Lista de preguntas | Oral o escrito |
| Observación directa | Registro en contacto directo | Con el hecho/objeto observado |
| Encuesta | Preguntas abiertas o cerradas | Aplicación a los encuestados |
| Investigación documental | Fuentes escritas, audio o video | Indirecto, con documentos |
Respuesta: La página conceptualiza el planteamiento del problema y describe cinco métodos de recopilación de información (entrevista, cuestionario, observación directa, encuesta e investigación documental), cuya elección depende del proyecto y las variables a medir.
Contenido de la página
Recopilación de información
Resolver un problema sin saber en qué consiste complica llegar a una solución efectiva. El primer paso consiste en llevar a cabo su correcta formulación.
El planteamiento del problema es una descripción que identifica la distancia entre el estado actual y el estado deseado.
Tanto en la definición del problema como en la descripción de las características deseadas es fundamental contar con la información necesaria para trazar un plan de acción.
La recopilación de información permite recabar datos de fuentes diversas, con la finalidad de tener un panorama completo sobre las medidas implementadas y poderlas evaluar.
Existen diferentes métodos para recopilar información:
- La entrevista: por medio de una conversación estructurada se obtiene el punto de vista o la percepción de una cuestión determinada. Puede realizarse de persona a persona, vía telefónica o por correo electrónico.
- Cuestionario: son listas de preguntas que pueden ser aplicados de manera oral o escrita.
- Observación directa: se obtiene información en contacto directo con lo que se quiere registrar.
- Encuesta: conjunto de preguntas, abiertas (responde con sus propias palabras) o cerradas (selecciona una de una serie de posibles respuestas).
- Investigación documental: recurrir a fuentes escritas, grabaciones de audio o video.
La selección del método dependerá de las características del proyecto y las variables que se quieren medir.
Ejemplos resueltos
Un grupo desea saber cómo mejorar el patio de su escuela. ¿Qué debe hacer primero y qué métodos de recopilación podría usar?
- Formular correctamente el problema: describir la distancia entre el estado actual (patio en mal estado) y el estado deseado (patio limpio, seguro y funcional).
- Definir la información necesaria: opiniones de estudiantes, docentes y estado físico del espacio.
- Seleccionar métodos: encuesta con preguntas cerradas a los alumnos, observación directa del patio e investigación documental del presupuesto escolar.
- Recabar los datos y con ellos trazar el plan de acción.
Tabla
| Método | Descripción | Formato |
|---|---|---|
| Entrevista | Conversación estructurada para conocer un punto de vista | Presencial, telefónica, correo electrónico |
| Cuestionario | Lista de preguntas | Oral o escrito |
| Observación directa | Contacto directo con lo que se registra | En el lugar de los hechos |
| Encuesta | Conjunto de preguntas abiertas o cerradas | Aplicada a los encuestados |
| Investigación documental | Consulta de fuentes | Escritas, audio o video |
Diagrama
mindmap
root((Recopilación de información))
Entrevista
Conversación estructurada
Presencial, telefónica o correo
Cuestionario
Lista de preguntas
Oral o escrito
Observación directa
Contacto directo con el hecho
Encuesta
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Investigación documental
Fuentes escritas
Audio o video
Glosario (8)
- Planteamiento del problema
- Descripción que identifica la distancia entre el estado actual y el estado deseado.
- Recopilación de información
- Proceso de recabar datos de fuentes diversas para tener un panorama completo y evaluar medidas.
- Entrevista
- Conversación estructurada para obtener el punto de vista o percepción sobre una cuestión.
- Cuestionario
- Lista de preguntas aplicadas de manera oral o escrita.
- Observación directa
- Obtención de información en contacto directo con lo que se quiere registrar.
- Encuesta
- Conjunto de preguntas abiertas o cerradas aplicadas a encuestados.
- Investigación documental
- Búsqueda de información en fuentes escritas, grabaciones de audio o video.
- Variables
- Características o fenómenos que se quieren medir en un proyecto.
Preguntas para practicar
¿Por qué es importante formular correctamente un problema?
Porque sin saber en qué consiste el problema es complicado llegar a una solución efectiva; la correcta formulación permite identificar la distancia entre el estado actual y el estado deseado y, con la información necesaria, trazar un plan de acción.
¿Qué método de recopilación de información utilizarías para conocer las opiniones de tus compañeros sobre un tema y por qué?
Una encuesta con preguntas cerradas, porque permite recoger respuestas estandarizadas de muchas personas de forma rápida y comparable; si se requiere profundidad, podría complementarse con entrevistas.
¿De qué depende la selección del método de recopilación de información?
Depende de las características del proyecto y de las variables que se quieren medir.
Temas y conceptos clave
Figuras de la página (1)

Preguntas que la gente también hace
¿Qué es el planteamiento de un problema y por qué es importante?
¿Cuáles son los métodos para recopilar información en un proyecto?
¿Cómo elegir el método adecuado de recopilación de información?
- • Diferenciar entre estado actual y estado deseado
- • Conocer qué es un proyecto de investigación escolar
- • Nociones básicas de formulación de preguntas
📝 Transcripción de la página (texto seleccionable) 1663 caracteres
Recopilación de información
Resolver un problema sin saber en qué consiste complica llegar a una solución efectiva. El primer paso consiste en llevar a cabo su correcta formulación.
El planteamiento del problema es una descripción que identifica la distancia entre el estado actual y el estado deseado.
Tanto en la definición del problema como en la descripción de las características deseadas es fundamental contar con la información necesaria para trazar un plan de acción.
La recopilación de información permite recabar datos de fuentes diversas, con la finalidad de tener un panorama completo sobre las medidas implementadas y poderlas evaluar.
Existen diferentes métodos para recopilar información; a continuación, se describen algunos de ellos:
La entrevista: por medio de una conversación estructurada se obtiene el punto de vista o la percepción de una cuestión determinada. La entrevista puede realizarse de persona a persona, via telefónica o por correo electrónico.
Cestionarios: son listas de preguntas que pueden ser aplicados de manera oral o escrita.
bservación directa: se obtiene información en contacto directo con lo que se quiere registrar.
Encuesta:está constituida por un conjunto de preguntas, las cuales pueden ser abiertas (el encuestado responde con sus propias palabras) o cerradas (el encuestado selecciona una de una serie de posibles respuestas).
Investigación documental:recurrir a fuentes escritas, grabaciones de audio o video.
La selección del método para la recopilación de información dependeráde las características del proyecto y las variables que se quieren medir.
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