Determinar las necesidades del entorno

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EG.5.3.1. Proponer y definir productos o servicios determinados por las necesidades de su entorno.

Saberes previos

¿Qué tipo de necesidades tienes en tu vida diaria?

Desequilibrio cognitivo

¿Es importante, para un emprendedor honesto,

satisfacer las necesidades de la población o atender a sus deseos?

E Un emprendedor debe diagnosticar correctamente las necesidades del entorno y también conocer sus

propias capacidades para satisfacerlas.

Glosario

Escala. Sucesión ordenada de elementos con las mismas caracte- rísticas.

Necesidad. Falta de algo para sobre- vivir o estar mejor.

¿Sabías qué?

Abraham Maslow (EE.UU, 1908-1970) es considerado, junto con otros autores, como fundador de la psicología humanista, que cobró importancia a mediados del siglo XX a raíz de la publicación, en 1943, de su principal trabajo Una teoría sobre la motivación humana. En ella propone una jerarquización de las necesidades humanas, desde las más vitales, de supervivencia, hasta las de autorrealización.

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Determinar las necesidades del entorno

Antes de crear un nuevo emprendimiento, hay que conocer si, en el territorio donde vamos a emplazarlo, existen potenciales clientes o usuarios. En pocas palabras, se requiere establecer las necesidades o las carencias del mercado. Por lo tanto, el emprendedor debe identificar las necesidades que puede tener la comunidad, que pueden variar de acuerdo con factores como:

• Zona geográfica.

+» Expresiones culturales.

• Tamaño de la población.

• Idiosincrasia de los habitantes, etc.

Por ejemplo, las necesidades de una comunidad rural pueden ser muy diferentes a las necesidades de una cabecera provincial; y estas, a su vez, pueden ser muy diferentes a las de las grandes ciudades, como Guaya- quil o Quito. El emprendedor debe identificar estas necesidades en su comunidad, las que pueden ser de distintos tipos.

Necesidades individuales

Se utiliza la escala de Maslow, que define cinco categorías de necesidades:

Autorrealización

Reconocimiento

Filiación

David Topi, (2008)

La determinación de las necesidades de los clientes o usuarios se puede ob- tener al aplicar un proceso de investigación de mercados con los potenciales clientes o usuarios, con base en preguntas y cuestionarios clave, conforme se lo indica en las páginas siguientes.