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Herramientas para recolectar información (encuestas, entrevistas y cuestionarios)

Muchas veces es de utilidad averiguar datos sobre las personas, como sus gustos,su familia o su salario. Al procesar esta información, diferentes actores tienen herramientas para tomar decisiones. Para realizar esta indagación se debe hacer un estudio estadistico. Es importante saber el funcionamiento de este proceso para determinar si la información presentada en diferentes medios es confiable.

Enseguida, se muestra una guía para disenar un estudio estadistico:

1.Identificar la población por estudiar y los datos de interés

2.Planear la forma de recolectar la información

3.Recopilar la información

4.Describir la información

5.Interpretar la información

Al identificar la población de interés, es común que no sea posible estudiarla en su totalidad debido a la limitación de recursos. En estos casos se deben elegir algunos individuos de la población y formar una muestra. Si se busca obtener información de todos los individuos de la población, se aplica un censo.

Una encuesta es un medio para obtener información sobre determinadas características de una muestra. Este es el método más común para recolectar datos y tiene tres formas usuales de aplicación: por lamada, por redes sociales o de forma presencial. Otros métodos considerados para recolectar datos son las entrevistas y los cuestionarios.

El cuestionario es el instrumento que se utiliza para aplicar una encuesta. En éste se distinguen dos tipos de preguntas: abiertas y cerradas. Una pregunta abierta recibe cualquier tipo de respuesta; por el contrario, la pregunta cerrada presenta opciones de respuesta determinadas. El planteamiento de las preguntas se debe hacer con cuidado, pues sólo así se obtendrá de forma precisa la información buscada; además, se limita la posibilidad de confusión o ambigüedades.

Un ejemplo de pregunta abierta es:

i:Qué propones para reducir la deserción escolar?

Un ejemplo de pregunta cerrada es:

Entre las siguientes opciones, jcuál consideras la principal causa de la deserción escolar?

a) Falta de dinero

b) Falta de interés en el estudio

c) Compromisos fuera de la escuela

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