Acciones para favorecer la empatía y resolución de conflictos

1. Observar la escena del conflicto e identificar quiénes participan y qué les ocurre.
2. Proponer una solución pacífica: acercarse a las personas en conflicto y ofrecerse a mediar el diálogo.
3. Sugerir que cada uno exprese con palabras cómo se siente, sin gritar ni agredir.
4. Buscar en conjunto un acuerdo donde ambas partes ganen (por ejemplo, turnarse, pedir perdón o compensar el daño).

Respuesta orientativa: Podemos intervenir invitando a las personas a dialogar calmadamente, escuchando la versión de cada una y proponiendo una solución que les parezca justa a ambas, como pedir disculpas, reparar el daño o ponerse de acuerdo para que no vuelva a ocurrir.

1. Imaginar que soy la persona que recibe la agresión (la víctima).
2. Reconocer cómo me sentiría: triste, asustado, con miedo o humillado.
3. Concluir que, al sentir lo mismo, probablemente dejaría de agredir.

Respuesta orientativa: Si las personas agresoras se pusieran en el lugar de las víctimas, experimentarían los mismos sentimientos negativos (tristeza, miedo, dolor) y probablemente entenderían que sus acciones hacen daño, por lo que dejarían de agredir y buscarían una forma pacífica de relacionarse. Esta capacidad es justo la empatía.

1. Partimos de las acciones ya dadas en el libro: Dialogar, Escuchar y Opinar de manera respetuosa.
2. Agregamos acciones complementarias que favorecen entender y compartir los sentimientos con los demás.
3. Completamos las líneas vacías del listado.

Nota: al pie se indica que, en pequeñas comunidades, los estudiantes organizarán y pondrán en escena «El Guiñol por la convivencia», una obra donde representarán conflictos y formas pacíficas de resolverlos.