Síndrome de burnout: grados (leve, moderado, grave), síntomas y datos en docentes

se ha manejado con éxito en el lugar de trabajo (Gastaldi et al., 2014). Los estudios muestran que el síndrome de burnout puede estar más presente en personas cuya labor está relacionada mayormente con la atención o interacción constante con usuarios (en el caso del docente, con alumnos, padres, compañeros de trabajo). En el caso del personal sanitario, sería con pacientes, familiares y equipo multidisciplinario.

Se pueden distinguir diferentes grados en el burnout (Bosqued, 2006):

• Leve: las manifestaciones y síntomas generan un malestar, insatisfacción y agotamiento que entorpecen levemente la vida y la labor diaria.
• Moderado: las manifestaciones se agudizan, el estrés, la insatisfacción y el agotamiento son constantes, los síntomas físicos se incrementan y la labor diaria se ve perjudicada.
• Grave: los síntomas y manifestaciones tienen una intensidad elevada, pueden aparecer patologías asociadas, el agotamiento, el desinterés y la insatisfacción es total, las relaciones interpersonales se encuentran alteradas y la actividad laboral se ve notablemente afectada o incluso se ha suspendido.

Sus principales síntomas son intolerancia, rigidez e inflexibilidad mental, miedo, frustración, sensación de vacío emocional, desmotivación, declive en la productividad, distracción, agotamiento, contracturas musculares, conflictos con colegas, distanciamiento emocional, insomnio, entre otros.

En un estudio de Aldrete de 2003 en población mexicana, citado por Juárez-García et al. (2014), donde se incluyeron docentes de educación básica, se encontró que 80% presentaba burnout global. En 2008, el mismo investigador encontró en docentes de media superior un porcentaje similar (80.8%). Para 2012, el número en docentes de preparatoria era de 50.4%. Los factores asociados en los diferentes estudios fueron condiciones del lugar de trabajo, contenido de la tarea y la interacción social (SEP, 2021a).

El síndrome de burnout es un problema de salud y calidad de vida laboral, un tipo de estrés crónico como consecuencia de un esfuerzo frecuente cuyos resultados la persona considera ineficaces e insuficientes, ante lo cual reaccióna quedándose exhausta, con sensación de indefensión y que la lleva a presentar una retirada psicológica a causa del estrés excesivo y de la insatisfacción (SEP, 2021a).

Las violencias, el acoso escolar y laboral. Aunque actualmente se visibilizan en todos los grupos sociales, la violencia afecta con mayor frecuencia a [continúa en la página siguiente]