En asamblea, con ayuda de su maestra o maestro, lean el siguiente texto.
- Se lee en voz alta y por turnos el texto de la página sobre servicios públicos.
- Se identifican las ideas principales: qué son los servicios públicos, quién los proporciona y para qué sirven.
- Se comentan en asamblea las preguntas del texto: si han visto filas en oficinas, si han tramitado un acta de nacimiento, si su familia paga impuestos y si han acompañado a alguien a hacer un trámite.
- Se anotan en el cuaderno los servicios públicos mencionados: agua, luz, alcantarillado, parques y jardines, bibliotecas, educación, salud, seguridad y transporte público.
- Se registra que el 911 es un servicio público de atención de llamadas de emergencia, disponible las 24 horas, en los ámbitos municipal, estatal y federal.
Respuesta orientativa: Los servicios públicos son asistencias y apoyos obligatorios que brindan las dependencias del gobierno para beneficiar a la sociedad, atender sus necesidades y urgencias; acceder a ellos es un derecho de todas las personas.
Preguntas del texto
¿Alguna vez has acompañado a algún familiar a tramitar o pagar un documento, permiso o servicio?
Respuesta orientativa: Sí, por ejemplo al acompañar a un familiar a pagar el recibo de luz o el agua, o a solicitar un acta de nacimiento en el Registro Civil. En esos trámites se forman filas, se entregan documentos y se llena un formulario con datos personales.
¿Qué son los servicios públicos?
Respuesta orientativa: Son las asistencias y apoyos obligatorios que proporcionan las instancias y dependencias del gobierno para beneficiar a la sociedad de manera individual y colectiva, atendiendo sus necesidades y urgencias.
¿Por qué es importante conocerlos y saber cómo funcionan?
Respuesta orientativa: Porque acceder a ellos es un derecho de todas las personas; conocerlos permite solicitar los trámites correctamente, hacer valer ese derecho y participar como ciudadanos informados.
¿Qué es el 911 y cuál es su finalidad?
Respuesta orientativa: Es un servicio público de atención de llamadas de emergencia, disponible las 24 horas, cuya finalidad es asistir y orientar en casos de emergencia médica, de seguridad y de protección civil en el ámbito municipal, estatal o federal.
